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超!企業DB
日経平均64,325.64-1,890NYダウ53,085.45+319ドル円158.62-2NASDAQ26,241.86+142S&P 5007,680.46+49SOX 指数11,350.08+619/2終値

NTT

NTT, Inc.9432 · Prime · 情報・通信業

国内通信最大手。総合ICTで個人・法人・グローバルをカバーし、地域通信も担う。

概要

NTTは日本最大の通信事業者であり、固定電話・携帯電話・光回線などの通信インフラを提供する純粋持株会社である。傘下にNTTドコモ、NTTデータグループ、NTT東日本・西日本など1,000社超の子会社を擁し、2026年3月期の連結営業収益は14兆4,091億円、営業利益は1兆7,062億円に達する。

純粋持株会社としてのグループ再編

NTTは1999年7月に純粋持株会社へ移行し、県内通信サービスをNTT東日本・西日本に、県間通信をNTTコミュニケーションズに譲渡した。現在は総合ICT事業、グローバル・ソリューション事業、地域通信事業、不動産・エネルギー事業の4セグメントで構成される。連結子会社は1,026社、関連会社は161社にのぼり、グループ全体で34万人超の従業員を抱える。

国内収益の柱・総合ICT事業

総合ICT事業はコンシューマ通信、スマートライフ、法人事業から成る。中核のNTTドコモは5G対応の携帯電話サービスで日本最大級の顧客基盤を持ち、dポイント・d払いなどのエコシステムを展開する。2026年3月期の同事業の営業収益は6兆4,581億円とグループ全体の約45%を占めるが、競争激化で営業利益は9,421億円と前期比7.7%減少した。

グローバル・ソリューション事業の拡大

NTTデータグループを中核とするグローバル・ソリューション事業は、ITソリューション、データセンター、コンサルティングを提供する。Dimension Data HoldingsやNTT Ltd.など海外子会社を589社抱え、世界各地にデータセンターを保有する。同事業の海外営業利益率は11.7%と改善傾向にあり、AIとデータセンター需要を成長ドライバーと位置づける。

地域通信事業のインフラ責任

NTT東日本・西日本が担う地域通信事業は、光サービス(フレッツ光)と固定電話を全国に提供する。法人向けビジネスも手掛け、収益連動費用の増加が経費を押し上げている。従来型サービスの減少に対応し、オペレーション変革と光ビジネス拡大で収益基盤の安定を図る。同事業は1兆円超の営業収益を計上する。

安定したキャッシュ創出力と財務目標

NTTグループの2026年3月期EBITDAは3兆4,233億円、有利子負債/EBITDA倍率(金融事業除き)は3.5倍程度を目標とする。ROIC(金融事業除き)は5.5%達成をめざし、2030年度にはEBITDA4兆円を掲げる。データセンター資産のREIT譲渡による増収もあり、営業収益は前期比5.1%増の14兆4,091億円まで拡大した。

業界の中での役割は総合ICT事業および通信インフラの提供者。にあたる。

この章の文章は、有価証券報告書と会社の開示をもとにAIが編纂しています。数値は開示のままで、AIには生成させていません。

売上高
14.4兆円
営業利益
1.7兆円
営業利益率
11.8%
純利益
1.0兆円
2026/3 通期の連結業績。決算の内訳は最新の決算以降にあります。

何をしている会社か

有価証券報告書「事業の内容」(2026/3期)より

01コンシューマ通信主力

個人向けに携帯電話サービス(ドコモ)、光ブロードバンドサービスなどを提供。日本最大級のモバイルユーザー基盤を持ち、多様な料金プランで展開。

主な製品・サービス2
携帯電話サービス(ドコモ)
5G対応のモバイル通信サービス。幅広い料金プランで個人顧客に提供。
光ブロードバンドサービス
高速インターネット接続サービス。個人宅向けに光回線を提供。

02法人向けICT主力

法人向け通信サービス、ソリューション事業、システム開発事業を提供。企業のデジタルトランスフォーメーションを支援。

主な製品・サービス2
法人向け通信サービス
企業向けの固定・モバイル通信サービス。
ソリューション事業
クラウド、セキュリティ、IoTなど法人向けICTソリューション。

03グローバル・ソリューション主力

海外向けにコンサルティング、ITソリューション、データセンター事業などを展開。NTTデータグループを中核にグローバルで事業を展開。

主な製品・サービス2
ITソリューション
システム開発、インフラ構築、運用保守など法人向けITサービスをグローバルに提供。
データセンター
世界各地にデータセンターを保有・運営し、コロケーションやクラウドサービスを提供。

04地域通信主力

NTT東日本・西日本を通じ、地域の光サービス、固定電話、法人向け通信を提供。日本全国の通信インフラを支える。

主な製品・サービス2
光サービス
フレッツ光などの光回線サービス。個人・法人向け。
固定電話
一般加入電話、INSネット等の固定電話サービス。

05スマートライフ準主力

金融サービス、コンテンツ・ライフスタイルサービスなどを個人向けに提供。dポイントやd払いなどのエコシステムを展開。

主な製品・サービス2
dポイント
NTTドコモのポイントプログラム。各種サービスで貯まり・使える。
d払い
スマートフォンを用いたキャッシュレス決済サービス。

06不動産・エネルギー副次

グループ内で不動産開発・賃貸、エネルギー事業(電力販売等)を展開。NTTアーバンソリューションズなどが担当。

製品と技術

ドコモの5G携帯電話サービス

NTTドコモが提供する携帯電話サービスは、5G対応のモバイル通信を中心に展開する。日本最大級の加入者数を誇り、多様な料金プランで個人顧客に訴求する。通信トラフィックの増加に対応するため、ネットワーク増強投資を継続しており、2026年3月期の減価償却費は1兆7,910億円に達した。

光ブロードバンドサービス・フレッツ光

NTT東日本・西日本が提供する光ブロードバンドサービス「フレッツ光」は、個人宅向け高速インターネット接続の主力製品である。テレワーク需要の一巡や競争激化により純増数は鈍化しているが、法人向け光ビジネスやオペレーション変革で収益基盤を維持する。

dポイントとd払いのエコシステム

dポイントはNTTドコモのポイントプログラムで、ドコモサービス利用や加盟店での買い物で貯まる。d払いはスマートフォン決済サービスで、キャッシュレス決済市場で競争する。2026年7月に事業開始予定の「NTTドコモ・フィナンシャルグループ」を中核に、銀行・保険サービスとの連携を強化し、金融顧客基盤の拡大を図る。

グローバルデータセンターとITソリューション

NTTデータグループは世界規模でデータセンターを運営し、コロケーションやクラウドサービスを提供する。AI需要の高まりを追い風に、第三者資本も活用した成長投資を継続する。ITソリューションではシステム開発・インフラ構築・運用保守を手掛け、グローバル企業のデジタルトランスフォーメーションを支援する。

有価証券報告書の事業の記述をもとにAIが編纂しています。

業界での位置づけ

情報・通信業のなかでの位置

国内通信最大手、成長は限定的

国内通信業界で圧倒的な規模を誇り、固定通信・移動通信ともにシェアトップ。同業のソラコムなどIoT分野で新興勢力が台頭する中、既存インフラを活かした新サービス展開が課題。売上高は2024年3月期13兆3,746億円から2026年3月期14兆4,091億円へと増加傾向にあるが、営業利益率は12.04%から11.84%と小幅低下。国内市場の成熟により、成長は限定的。通信料金の値下げ圧力や、5G投資の負担が収益性に影響している。海外事業や法人向けICT、データセンターなど成長分野への投資を進めている。

強み

  • 固定・移動通信で国内トップシェア。ブランド力と顧客基盤が強固。
  • 全国に張り巡らせた通信インフラが競争優位を支え、将来のサービスへの応用が可能。
  • 最先端の通信技術を研究開発し、特許や技術ノウハウを蓄積。
  • 通信サービスは需要が安定しており、継続的な収益を見込める。

課題

  • 国内通信市場は成熟し、新規顧客の獲得やARPU向上が難しい。
  • 格安スマホや新興事業者の台頭により、料金競争が激化している。
  • 5Gやデータセンターなど大規模投資が必要であり、利益を圧迫する可能性。

強みと課題は、開示資料をもとにAIがまとめた見立てです。

同業の企業

通信・電力・ガスの時価総額近傍。太字がNTT

時価総額で並べると、掲載7社のなかで2番目にあたる。

#企業時価総額PER
16501日立製作所24.2兆円30.2倍
29432NTT15.9兆円13.9倍
39433KDDI12.5兆円16.3倍
49434ソフトバンク11.6兆円21.4倍
56701日本電気6.5兆円23.6倍
69503関西電力3.2兆円8.5倍
79532大阪瓦斯2.3兆円14.9倍

時価総額は直近の終値ベース。同業の範囲は独自の業界分類(通信・電力・ガス)に従っています。

会社の歴史

沿革 23件

1985年設立と1987年上場

日本電信電話公社の民営化を受け、1985年4月に日本電信電話株式会社として発足した。1987年2月には東京、大阪、名古屋など8証券取引所に上場し、日本最大の通信事業者としてスタートを切った。その後1994年にはニューヨーク証券取引所とロンドン証券取引所にも上場し、国際的な資金調達基盤を確立した。

データ通信と移動通信の分離(1988〜1992年)

1988年7月、データ通信事業をエヌ・ティ・ティ・データ通信株式会社(現NTTデータ)に譲渡した。1992年7月には自動車電話・携帯電話事業をエヌ・ティ・ティ移動通信網株式会社(現NTTドコモ)に移管し、成長分野を独立させた。同年12月には電力・ビル管理業務をNTTファシリティーズに分離し、グループ体制を整えた。

1999年の純粋持株会社への移行

1999年7月、NTTは純粋持株会社に移行し、県内通信事業をNTT東日本・西日本に、県間通信をNTTコミュニケーションズに譲渡した。これにより、地域通信と長距離通信の事業区分を明確化し、グループ経営の効率化を図った。同時に、各子会社の上場準備が進められ、NTTデータは1995年、NTTドコモは1998年に株式上場を果たした。

ドコモ・データの成長と商号変更(2000〜2013年)

2000年4月、エヌ・ティ・ティ移動通信網は株式会社NTTドコモに商号変更し、携帯電話事業を拡大。NTTデータも1998年に商号変更し、ITサービス分野を成長させた。2002年3月にはNTTドコモがロンドン・ニューヨーク証券取引所に上場。2013年10月には株式会社NTTドコモへ再度商号変更し、ブランド統一を進めた。

株式分割とグループ再編の継続(2009〜2018年)

2009年1月に1株を100株に分割、2015年7月には1株を2株に分割し、株式流動性を高めた。2018年11月、NTT株式会社を新設し、NTTコミュニケーションズ、Dimension Data Holdings、NTTデータなどを移管。同年12月にはNTT都市開発を完全子会社化し、不動産事業をグループ内に統合した。

年表23件を開く

1980年代

  • 1985年4月創業日本電信電話株式会社設立
  • 1987年2月上場東京、大阪、名古屋、京都、広島、福岡、新潟、札幌の各証券取引所へ上場(現在は東京証券取引所のみ上場)
  • 1988年7月当社データ通信事業本部に属する営業をエヌ・ティ・ティ・データ通信株式会社へ譲渡

1990年代

  • 1992年4月事業部制の見直し・徹底による長距離通信、地域通信の業務区分に対応した組織の改革の実施
  • 1992年7月自動車電話・携帯電話・船舶電話・航空機公衆電話及び無線呼出しに関する営業をエヌ・ティ・ティ移動通信網株式会社へ譲渡
  • 1992年12月電力及び建築・ビル管理業務を株式会社エヌ・ティ・ティファシリティーズに移管
  • 1994年9月上場ニューヨーク証券取引所へ上場(2017年4月上場廃止)
  • 1994年10月上場ロンドン証券取引所へ上場(2014年3月上場廃止)
  • 1995年4月上場エヌ・ティ・ティ・データ通信株式会社が東京証券取引所へ上場(2025年9月上場廃止)
  • 1995年11月普通株式1株を1.02株に分割する株式分割(無償交付)を実施
  • 1997年9月当社ソフトウェア本部に属する営業をエヌ・ティ・ティ・コミュニケーションウェア株式会社へ譲渡
  • 1998年8月商号変更エヌ・ティ・ティ・データ通信株式会社が、株式会社エヌ・ティ・ティ・データへ商号変更
  • 1998年10月上場エヌ・ティ・ティ移動通信網株式会社が東京証券取引所へ上場(2020年12月上場廃止)
  • 1999年7月当社を純粋持株会社とする再編成を実施 当社の事業のうち、県内通信サービス等の営業を全額出資子会社の東日本電信電話株式会社及び西日本電信電話株式会社に、県間通信サービス等を同じく全額出資子会社のエヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社に譲渡

2000年代

  • 2000年4月商号変更エヌ・ティ・ティ移動通信網株式会社が、株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモへ商号変更
  • 2000年11月商号変更エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションウェア株式会社が、エヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社へ商号変更
  • 2002年3月上場株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモが、ロンドン証券取引所及びニューヨーク証券取引所へ上場(2014年3月ロンドン証券取引所上場廃止、2018年4月ニューヨーク証券取引所上場廃止)
  • 2004年11月上場エヌ・ティ・ティ都市開発株式会社が東京証券取引所へ上場(2018年12月上場廃止)
  • 2009年1月普通株式1株を100株に分割する株式分割を実施

2010年代

  • 2013年10月商号変更株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモが、株式会社NTTドコモへ商号変更
  • 2015年7月普通株式1株を2株に分割する株式分割を実施
  • 2018年11月当社傘下に全額出資子会社であるNTT株式会社を創設し、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社、Dimension Data Holdings、株式会社エヌ・ティ・ティ・データ等を移管
  • 2018年12月M&Aエヌ・ティ・ティ都市開発株式会社を完全子会社化

有価証券報告書の沿革をもとにAIが通史として編纂しています。年表は沿革の記載そのままです。

これからの方針

有価証券報告書 2026/3期の経営方針より

会社は4つの方針を掲げている。そのうち4項目には、達成する数字が明記されている。

会社が掲げている数値目標
  • EBITDA(連結)2030年度まで4兆円
  • ROIC(金融事業除き)2030年度まで5.5%
  • 女性の新任管理者登用率毎年30%以上
  • 温室効果ガス排出量2040年度まで2040年度カーボンニュートラル、ネットゼロ

有価証券報告書の原文に書かれた目標だけを載せています。達成度の評価や推計は加えていません。

  1. 01

    バリュー分野でのAI軸ビジネス拡大

    国内法人向けに高付加価値インテグレーションを提供し顧客基盤を拡大。海外ではAIとデータセンターを成長ドライバーとしたフルスタックサービスで成長加速。ITサービスではM&A等を通じたケイパビリティ拡張、データセンターでは第三者資本活用で成長投資を継続。

  2. 02

    コネクティビティ分野のAIネイティブインフラ転換

    GPU・ネットワーク・電力リソースを最適化した次世代インフラ「AIOWN」への転換を推進。コンシューマ通信ではAI活用で契約維持・ARPU向上、地域通信ではオペレーション変革と新規事業拡大で収益基盤安定化。

  3. 03

    IOWNの社会実装と将来成長への投資

    IOWN APNの全国展開と光電融合デバイスのエコシステム拡大によりIOWN社会実装を加速。モビリティ、宇宙、光量子コンピュータ等への戦略的投資を継続し2030年以降の成長を支える。

  4. 04

    顧客体験(CX)と従業員体験(EX)の高度化

    全顧客接点でお客さま体験ファーストを推進し、研究開発にマーケット視点を取り込む。EXでは自律的キャリア形成支援、多様性尊重文化醸成、柔軟な働き方を推進し、AI等先端分野の人材育成とポートフォリオ転換を加速。

有価証券報告書の「経営方針、経営環境及び対処すべき課題等」から、AIが項目ごとに整理しています。数値目標は原文に書かれたものだけです。

社員と組織

有価証券報告書 10期分

グループ全体で344,196人が働いている。提出会社(単体)の平均年収は1,056万円で、9期前と比べて+15.9%平均年齢は41.4歳、平均勤続年数は15.6年。

単体の従業員がグループ全体の1割に満たないため、平均年収は持株会社の本社勤務者の数値です。グループ全体の水準とは異なります。

決算期平均年収万円平均年齢平均勤続連結従業員数一人当たり営業利益万円
2017年3月274,844
2018年3月284,544
2019年3月91141.316.8307,894
2020年3月92241.116.7319,039
2021年3月93141.816.7324,667
2022年3月95241.816.7333,840
2023年3月97241.916.8338,651
2024年3月1,02441.916.5338,467
2025年3月1,06941.816.1341,321483
2026年3月1,05641.415.6344,196496

平均年収・平均年齢・平均勤続は有価証券報告書に記載された提出会社(単体)の値、従業員数はグループ全体の値です。一人当たり営業利益は連結営業利益を連結従業員数で割ったもので、給与などの費用を払ったあとに一人あたりいくら残るかの目安になります。

多様性の開示2026年3月期・提出会社(単体)
女性管理職比率12.7%
縦線は目安の30%
男性育休取得率113.3%
縦線は目安の85%
女性の賃金(男性=100)79.1%
100なら男女で差がない状態

拠点とグループ

設備と関係会社

関係会社33(国内 32 / 海外 1) を有報から抽出しています。

主要な設備 (帳簿価額 上位10)
地域通信事業53,881億円
総合ICT事業49,432億円
グローバル・ソリューション事業46,159億円
本社(1)支社・支店等 — 1031,193億円
本社(1)支店 — 2127,150億円
本社(1)支店 — 3026,906億円
その他 — 不動産、エネルギー等25,074億円
本社(1)支社 — 85,256億円
本社(1)支店等 — 163,973億円
本社(1)支店等 — -2,072億円
ほか1件の開示あり
主な関係会社
  • 国内
    ㈱NTTドコモ
    東京都千代田区
    議決権100.0%
  • 国内
    NTTドコモビジネス㈱
    東京都千代田区
    議決権100.0%
  • 国内
    NTTドコモソリューションズ㈱
    東京都港区
    議決権100.0%
  • 国内
    ㈱ドコモ・ファイナンス
    東京都港区
    議決権66.0%
  • 国内
    住信SBIネット銀行㈱
    東京都港区
    議決権50.0%
  • 国内
    ㈱NTTデータグループ
    東京都江東区
    議決権100.0%
  • 国内
    ㈱NTTデータ
    東京都江東区
    議決権100.0%
  • 国内
    ㈱NTT DATA, Inc.
    東京都江東区
    議決権100.0%
  • 国内
    NTT Ltd.
    イギリス
    議決権100.0%
  • 国内
    DIMENSION DATA HOLDINGS
    イギリス
    議決権100.0%
  • 国内
    NTT America
    アメリカ
    議決権100.0%
  • 国内
    NTT EUROPE
    イギリス
    議決権100.0%
残りのグループ会社21社を開く
  • NTT Global Data Centers EMEAルクセンブルク100%
  • NTT Global Data Centers Americasアメリカ100%
  • NTT Global Networksアメリカ100%
  • NTT Managed Services Americas Intermediate Holdingsアメリカ100%
  • Spectrum Holdings英領 ヴァージン諸島100%
  • NTT America Holdings IIアメリカ100%
  • Dimension Data Commerce Centreマン島100%
  • NTT DATA Americasアメリカ100%
  • NTT DATA Services Holdingsアメリカ100%
  • NTT DATA Servicesアメリカ100%
  • NTT Data Internationalアメリカ100%
  • NTT DATA Europe & Latamスペイン100%
  • NTT DATA EUROPEドイツ100%
  • NTT東日本㈱東京都新宿区100%
  • NTT西日本㈱大阪市都島区100%
  • NTTアーバンソリューションズ㈱東京都千代田区100%
  • NTT都市開発㈱東京都千代田区100%
  • ㈱NTTファシリティーズ東京都港区100%
  • NTTアノードエナジー㈱東京都港区100%
  • ㈱グリーンパワーインベストメント東京都港区100%
  • NTTファイナンス㈱東京都港区100%
国際子会社 (GLEIF登録 99社)
  • GBNTT DATA UK LIMITED
  • MXNTT DATA MEXICO S DE RL DE CV
  • MYNTT GLOBAL DATA CENTERS JHB1C SDN. BHD.
  • MYNTT GLOBAL DATA CENTERS JHB1E SDN. BHD.
  • MYNTT GLOBAL DATA CENTERS JHB1 CAMPUS SDN. BHD.
  • MYNTT GLOBAL DATA CENTERS JHB1D SDN. BHD.
  • MYNTT GLOBAL DATA CENTERS JHB1F SDN. BHD
  • MYNTT GLOBAL DATA CENTERS JHB1B SDN. BHD.
  • MYNTT GLOBAL DATA CENTERS JHB1A SDN. BHD.
  • SGNTT GLOBAL DATA CENTERS HOLDING ASIA PTE. LTD.
  • SGNTT GLOBAL DATA CENTERS HOLDING ASIA CNN3 PTE. LTD.
  • MANTT DATA MOROCCO CENTERS

国際的な法人識別子 (LEI) の親子関係データ。金融取引を行う子会社が中心で、全子会社の一覧ではありません。

公共調達・補助金 (gBizINFO)
  • 調達
    ポスト5G情報通信システム基盤強化研究開発事業先端半導体製造技術の開発光チップレット実装技術の研究開発
    国立研究開発法人新エネルギー・産業技術総合開発機構 · 2024-03-19
    64.8億円
  • 調達
    戦略的イノベーション創造プログラム(SIP)第2期/IoT社会に対応したサイバー・フィジカル・セキュリティ(C2)信頼チェーンの維持技術の研究開発事業
    国立研究開発法人新エネルギー・産業技術総合開発機構 · 2018-12-14
    7.7億円
  • 調達
    戦略的イノベーション創造プログラム(SIP)第2期/IoT社会に対応したサイバー・フィジカル・セキュリティ(A2)IoT機器等向け真贋判定による信頼の証明技術の研究開発事業
    国立研究開発法人新エネルギー・産業技術総合開発機構 · 2018-12-11
    6.6億円
  • 調達
    戦略的イノベーション創造プログラム(SIP)第2期/ビッグデータ・AIを活用したサイバー空間基盤技術学習支援技術エビデンスに基づくテーラーメイド教育の研究開発
    国立研究開発法人新エネルギー・産業技術総合開発機構 · 2019-01-11
    5,986万円
  • 調達
    NEDO先導研究プログラム新産業・革新技術創出に向けた先導研究プログラム量子トレーサブル超微小電流センシングの開拓
    国立研究開発法人新エネルギー・産業技術総合開発機構 · 2023-07-03
    2,831万円
  • 調達
    ポスト5G情報通信システム基盤強化研究開発事業先端半導体製造技術の開発光電融合インタフェースメモリコントローラの研究開発
    国立研究開発法人新エネルギー・産業技術総合開発機構 · 2024-03-26
    1,210万円
  • 調達
    平成28年度「H-28-0159-0066」「再構成可能なインフラのためのスケーラブル・フレキシブル光通信技術の研究開発」に係る取得資産の売払い
    総務省 · 2018-10-24
    444万円
  • 補助金
    ダイバーシティ研究環境実現イニシアティブ(牽引型)
    文部科学省 · 2017-04-01
    354万円
  • 補助金
    ダイバーシティ研究環境実現イニシアティブ(牽引型)
    文部科学省 · 2018-04-01
    310万円

出典: gBizINFO (経済産業省)

業績のいま

有価証券報告書・決算短信より

2026年3月期の売上高は14.4兆円営業利益1.7兆円前期と比べると増収増益で、売上が+5.1%、利益が+3.4%。

売上高
+5.1%
14.4兆円
営業利益
+3.4%
1.7兆円
純利益
+3.7%
1.0兆円
営業利益率
11.8%
前期比 -0.2%pt

会社が出している今期の予想2027年3月期

項目会社予想前期実績
売上高15.1兆円14.4兆円
営業利益1.7兆円1.7兆円
純利益9,800億円1.0兆円
1株あたり配当¥5.4¥5.4

会社が決算短信で公表した予想です。証券会社の予想ではありません。 短信の原本

四半期の推移

10期分

直近は2027年1Qで、売上は3.6兆円、営業利益は4,251億円。前年の2024年1Qと比べると、売上は+16.3%、営業利益は−10.4%。

対象期間売上高兆円営業利益億円営業利益率%純利益億円
2023年4Q3.561,806
2024年1Q3.114,74715.33,758
2024年2Q3.254,76214.62,950
2024年3Q3.355,35316.03,403
2024年4Q3.662,684
2025年2Q6.599,20314.05,548
2025年4Q7.117,29310.34,452
2026年2Q6.779,45014.05,957
2026年4Q7.647,61210.04,413
2027年1Q3.624,25111.82,748

期ごとの単独の業績で、期首からの累計ではありません。

業績の推移

有価証券報告書 14期分

2013年3月期からの14期で、売上は10.7兆円から14.4兆円へ1.3倍に増えた。直近期の営業利益率は11.8%。売上は9期連続で増加。

決算期売上高兆円営業利益兆円税引前利益兆円営業利益率%純利益兆円
株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモが、株式会社NTTドコモへ商号変更
2013年3月10.701.200.52
2014年3月10.931.290.59
この期から会計基準が米国基準からIFRSに変わりました。前後の数値は単純に比較できません
2015年3月11.10
2016年3月11.54
2017年3月11.39
エヌ・ティ・ティ都市開発株式会社を完全子会社化
2018年3月11.781.740.90
2019年3月11.881.670.85
2020年3月11.901.570.86
2021年3月11.941.650.92
2022年3月12.161.801.18
2023年3月13.141.821.21
2024年3月13.371.981.28
2025年3月13.701.651.5612.01.00
2026年3月14.411.711.5811.81.04

金額は有価証券報告書の連結値をそのまま掲載しています。帯の長さは列ごとの最大値との比です。空欄の期は有価証券報告書からその項目の数値が取れていません(0ではありません)。

利益の構造

2026年3月期

売上高14.4兆円のうち、営業利益として残るのは1.7兆円11.8%。営業外の損益と税金を反映した純利益は1.0兆円、売上の7.2%にあたる。営業利益率は業種中央値8.4%を上回る水準。

売上高を100としたときの内訳
  • 費用事業を回すためにかかったお金88.2%12.7兆円
  • 営業利益費用を引いたあとに残った本業の利益11.8%1.7兆円

有価証券報告書の損益計算書から、当期の金額をそのまま割り振っています。

営業利益率業種比+3.5pt
11.8%
本業の利益として残る割合
純利益率業種比+0.6pt
7.2%
税金まで払って最後に残る割合
ROE業種比2.7pt
10.4%
株主のお金がどれだけ利益を生んだか
ROA
2.2%
資産全体がどれだけ利益を生んだか
ROIC
2.7%
事業に使うお金がどれだけ利益を生んだか

ROICは有利子負債の開示がないため、営業利益×0.7÷(総資産−現金)の簡易式で算出しています。

お金の流れ

キャッシュフロー計算書 11期分

2026年3月期は営業CFが1.5兆円、投資CFが−1.0兆円で、差し引きのフリーCFは4,618億円この組み合わせは積極投資型にあたる。本業で稼ぎつつ、さらに資金を調達して大きな投資に踏み込んでいる。成長への布石の局面期末の手元現金は1.9兆円で、売上の1.6ヶ月分にあたる

決算期営業CF兆円投資CF兆円財務CF兆円フリーCF兆円現金残高兆円
2013年3月2.45−1.78−0.750.680.96
2014年3月2.73−2.11−0.620.620.98
2018年3月2.54−1.75−0.970.800.90
2019年3月2.41−1.77−0.580.630.95
2020年3月3.00−1.85−1.041.141.03
2021年3月3.01−1.42−1.691.580.94
2022年3月3.01−1.70−1.441.310.83
2023年3月2.26−1.74−0.590.520.79
2024年3月2.37−1.99−0.230.390.98
2025年3月2.36−2.00−0.340.361.00
2026年3月1.49−1.020.440.461.92

本業で稼いだ現金が営業CF、設備や事業への投資が投資CF、借入と返済・配当が財務CF。営業・投資・財務の3列は縦線が0で、右がプラス、左がマイナスです。健全な会社の基本形は営業CFがプラスで投資CFがマイナス。フリーCFは営業CFと投資CFの合計で、手元に残る現金を表します。

資産と負債

貸借対照表 12期分

2026年3月期の総資産は46.7兆円。このうち返さなくてよい自己資本が9.7兆円で、自己資本比率は20.8%(業種中央値63.4%より薄い)

決算期総資産兆円自己資本兆円負債兆円自己資本比率%
2013年3月19.558.2311.3242.1
2014年3月20.288.5111.7742.0
2017年3月21.228.6212.6040.6
2018年3月21.549.0512.4942.0
2019年3月22.309.2613.0341.6
2020年3月23.019.0613.9539.4
2021年3月22.977.5615.4032.9
2022年3月23.868.2815.5834.7
2023年3月25.318.5616.7533.8
2024年3月29.609.8419.7633.3
2025年3月30.0610.2218.7234.0
2026年3月46.729.7336.5020.8

自己資本比率は総資産のうち返済のいらないお金の割合で、高いほど借入への依存が小さいことを示します。負債は総資産から自己資本を引いた額です。

2026年3月期の内訳
現金及び預金
1.9兆円
すぐ使えるお金
利益剰余金
8.9兆円
過去の利益の積み上がり
負債合計
36.5兆円
いつか返す必要があるお金
財務の健全性
68
/ 100
安定性自己資本比率14 / 40
収益力営業利益率24 / 30
現金創出営業CFの黒字継続30 / 30

有価証券報告書の数値から機械的に配点した参考値です。自己資本比率60%で満点、営業利益率15%で満点、直近3期の営業CFが黒字だった割合の3つを足しています。業態によって出ない要素があります。

業界内での比較

情報・通信業 605社との比較

同じ情報・通信業の企業と並べると、いちばん上に来るのは配当利回り605社中221位あたり、逆に低いのは自己資本比率605社中581位あたり帯は左端が業種の最下位、右端が最上位で、縦線が真ん中にあたる。

ROE株主の出したお金でどれだけ利益を生んだか
10.4%/中央値 13.1%
P25 7.0%P75 20.1%
営業利益率売上のうち本業の利益として残る割合
11.8%/中央値 8.4%
P25 3.9%P75 16.1%
自己資本比率下位総資産のうち返済のいらないお金の割合
20.8%/中央値 63.4%
P25 45.3%P75 74.7%
売上成長率前期からの売上の伸び
5.1%/中央値 9.1%
P25 1.9%P75 20.2%
配当利回り株価に対して1年で受け取る配当の割合
3.1%/中央値 2.5%
P25 1.5%P75 3.5%

有価証券報告書の最新期の数値をもとに、同じ業種の企業の中での順位を毎日計算しています。P25は下から4分の1、P75は上から4分の1の位置にある企業の値です。

株価

9月2日の終値

直近の終値は¥175.2で、1年前と比べて+13.4%過去52週の値幅のなかでは98%の位置にある。

¥175.2-0.2%1ヶ月+16.5%1年+13.4%時価総額15.9兆円
過去52週の値幅
安値¥142.6高値¥175.8

チャートの金額は株式分割と配当を反映して調整した終値で、上に出している直近の終値とは一致しないことがあります。

指標
PER (実績)13.9倍
PER (会社予想)14.5倍
PBR1.45倍
配当利回り3.08%

実績値は直近の決算、予想値は会社予想にもとづきます。株価は終値ベースです。

値動きの背景

株価は7月9日の149円から上昇基調で推移し、8月21日には166.1円まで上昇し、52週高値(166.2円)にほぼ到達。終値は166.1円で、前日比+2.91%。25日線(156.25円)を+6.3%上回り、75日線(151円)も大きく上回る。RSIは74.9と過熱感が強い。出来高は8月21日に3.7億株と増加。7月末から8月にかけて通信セクターへの資金流入が続き、株価は高値圏で推移。52週高値を目前に控え、突破できるかが焦点。過熱感から調整のリスクもあるが、トレンドは明確に上向き。

値動きの背景は、株価と出来高の推移をもとにAIがまとめた見立てです。

AIの評価

AI評価

株価水準の解釈です。売買の推奨ではありません

現在の株価水準をほぼ妥当と判定しています(スコア 55/100)

PER13.17倍は業界平均48.57倍を大幅に下回り、PBR1.37倍も平均2.92倍の半分未満で、相対的な割安感は強い。ただし、ROE10.4%は平均水準で、業績は安定しているが成長は緩やか。配当利回り3.25%は平均2.64%を上回り、株主還元は魅力的だが、将来予想PER13.7倍とほぼ同水準で、成長期待を織り込む余地は限定的。総合的に判断すると、割安でも割高でもなく、ほぼ妥当な水準と考えられる。

指標この会社業種平均
PER (実績)13.9倍47.9倍
PER (予想)14.5倍
PBR1.45倍2.96倍
ROE10.4%12.9%

業種平均は同じ東証33業種に属する銘柄の単純平均です。銘柄数が少ない業種では平均が振れます。

AI評価判定とスコアは公開データをもとにした解釈で、将来の株価を示すものではありません。算出の考え方は編集方針に記載しています。

評価が分かれる点

AI分析

投資家の見方

投資論点は、巨大な通信インフラ企業の成長戦略と株主還元のバランス。強気派は、光回線の普及と法人向けDX需要の拡大で安定的な成長が見込めるほか、高い配当利回りが投資魅力と見る。また、岸田政権の下での通信料金引き下げ圧力は一巡したとの見方もある。一方、弱気派は、通信市場の成熟により成長性が限定的で、ドコモの値下げ競争が収益を圧迫すると懸念。また、新規事業への投資が収益化に時間がかかるリスクも指摘。2025年3月期は増収も純利益は減少。

プラスに働く材料7
  • 安定的な収益基盤

    通信インフラ需要は景気に左右されにくく、収益が安定。

  • 高配当利回り

    配当利回り3%超で、長期投資家の資金を集めやすい。

  • 法人DXの追い風

    企業のデジタル化需要でICTソリューション売上が拡大。

  • 売上高144,091億円と前期比5.1%増収予想2026年3月期影響

    売上高は137,047億円→144,091億円と7,044億円増加。増収率は2.5%から5.1%へ加速。

  • 営業利益17,062億円と前期比566億円増益の計画2026年3月期影響

    営業利益は16,496億円→17,062億円と3.4%増益。収益基盤は堅調。

  • 純利益10,370億円と前期比3.7%増益へ回復2026年3月期影響

    純利益は10,000億円(前期比21.8%減)から10,370億円へ増益転換する見込み。

  • 配当利回り3.41%と高水準の株主還元通年影響

    配当利回り3.41%、PER12.56倍。大型株としてインカム需要を集めやすい。

マイナスに働く材料7
  • 通信市場の成熟

    人口減少と市場飽和で加入者増加が見込めない。

  • 競争激化による値下げ圧力

    格安スマホや新興勢力の参入でARPUが低下傾向。

  • 巨額投資の負担

    光ファイバーや5G投資が重く、利益を圧迫する恐れ。

  • 前期の純利益は21.8%減の10,000億円に落ち込み2025年3月期影響

    純利益は12,795億円→10,000億円と2,795億円減少。利益水準の低下は重い。

  • 営業利益率が12.04%から11.84%へ低下2026年3月期影響

    営業利益率は前期12.04%に対し11.84%と0.20ポイント低下。売上高増もコスト増が上回る。

  • 営業利益増益率3.4%は売上高増収率5.1%を下回る2026年3月期影響

    売上高は7,044億円増える一方、営業利益は566億円増にとどまり、収益性改善が遅れる。

  • 予想PER13.1倍と現行12.56倍を上回る決算発表後影響

    予想PERは13.1倍と現行PER12.56倍を上回り、増益期待が織り込みにくい。

次の決算で確かめる点
ARPU(1契約あたり月間収入)
通信料金の値下げ圧力が収益に与える影響を測る。
法人向けICT売上高
成長分野であるDX需要の伸びを確認。
ドコモの契約数
通信サービスの基盤となる加入者数の動向。

配当

株主還元

直近の年間配当は1株あたり5.4で、前期から+1.9%いまの株価に対する利回りは3.08%。増配か配当維持が9年続いている。

年間配当
¥5.4
1株あたり
配当利回り
3.08%
いまの株価に対して
配当性向
47.3%
利益のうち配当に回した割合
連続増配等
9年
増配か維持が続いた年数
決算期1株あたり配当前期比%配当性向%
2017年3月285.2
2018年3月325.041.3
2019年3月420.029.3
2020年3月45.673.1
2021年3月45.360.6
2022年3月515.087.7
2023年3月54.336.3
2024年3月56.237.1
2025年3月52.038.0
2026年3月51.947.3

過去の配当は株式分割にあわせて調整した金額です。配当性向は有価証券報告書に記載された各期の値で、利益のうち配当に回した割合を示します。

次の配当スケジュール
  • 権利付き最終日
  • 権利確定日
  • 支払開始日
  • 今期の会社予想年間予想¥5.4

株主

有価証券報告書より

2026年3月期末の株主数は延べ2,991,428人。区分でいちばん多いのは政府・自治体32.3%。グループ会社や銀行などの安定株主が52.0%を占め、残る48.0%が市場で売買されうる浮動株にあたる。

所有者の区分ごとの比率

所有者の区分2021年3月%2022年3月%2023年3月%2024年3月%2025年3月%2026年3月%
政府・自治体32.434.932.332.332.332.3
個人・その他22.518.221.825.129.832.0
金融機関18.218.819.317.918.015.9
外国法人21.022.120.418.713.814.2
自己株式7.12.25.87.18.610.0
事業法人3.33.63.63.73.93.8
証券会社2.52.42.52.32.11.8
外国人個人0.10.10.10.10.10.1

発行済株式に対する持ち株比率です。単元未満株の扱いにより、合計が100%にならない期があります。

大株主上位10

順位株主持ち株比率 %
01財務大臣32.25
02日本マスタートラスト信託銀行株式会社(信託口)8.92
03株式会社日本カストディ銀行(信託口)3.73
04トヨタ自動車株式会社2.23
05ステート ストリート バンク アンド トラスト カンパニー 505001 (常任代理人 株式会社みずほ銀行)0.97
06NTT社員持株会0.71
07日本生命保険相互会社(常任代理人 日本マスタートラスト信託銀行株式会社)0.65
08株式会社日本カストディ銀行(信託口4)0.53
09モックスレイ・アンド・カンパニー・エルエルシー(常任代理人 株式会社三菱UFJ銀行)0.48
10ジェーピー モルガン チェース バンク385781 (常任代理人 株式会社みずほ銀行)0.44

有価証券報告書の大株主の状況から、上位10者を掲載しています。信託銀行の名義は、実際の保有者ではなく運用を預かる先を指すことがあります。

株価指標の推移

有価証券報告書 12期分

1株利益は11期で−94%、1株純資産は12期で−97%。直近期のROEは10.4%で、日本株の目安とされる8%を上回る。

決算期EPSBPSROE%PER配当性向%
2013年3月2153,4726.59.571.4
2014年3月2553,8347.011.070.0
2017年3月2,13985.2
2018年3月2252,29610.210.941.3
2019年3月2202,4169.310.729.3
2020年3月91009.311.173.1
2021年3月108411.011.560.6
2022年3月139414.910.887.7
2023年3月1410014.411.436.3
2024年3月1511713.911.937.1
2025年3月1212410.012.138.0
2026年3月1311910.412.547.3

有価証券報告書に記載された各期の値です。PERは期末時点の株価にもとづく実績値で、いまの株価から計算した値とは異なります。

EPS1株利益
1株が1年で稼いだ純利益。伸びていれば株の稼ぐ力が育っている
BPS1株純資産
1株あたりの持ち分。会社に積み上がった蓄えの目安
ROE自己資本利益率
株主のお金でどれだけ稼いだか。日本株では8%が一つの目安
PER期末実績
株価が1年分の利益の何倍か。低いほど割安とは限らず、期待の低さのこともある
配当性向利益からの還元率
利益のうち配当に回した割合。高すぎる場合は無理をしている可能性もある

経営陣

19名 有価証券報告書の提出日現在

有価証券報告書に載っている役員は19名。2026/3期の役員報酬は総額848百万円。社内取締役1人あたりの報酬は、従業員の平均年収の約8倍にあたる。

氏名役職年齢
澤田純取締役会長71
島田明代表取締役社長 社長執行役員 CEO (Chief Executive Officer)68
廣井孝史代表取締役副社長 副社長執行役員 事業戦略担当 CFO (Chief Financial Officer)63
星野理彰代表取締役副社長 副社長執行役員 技術戦略担当 CTO (Chief Technology Officer)60
大西佐知子常務取締役 常務執行役員 CCXO (Chief Customer Experience Officer) Co-CAIO (Co-Chief Artificial Intelligence Officer)59
Patrizio Mapelli取締役71
坂村健取締役75
内永ゆか子取締役80
渡邉光一郎取締役73
遠藤典子取締役58
武井奈津子取締役65
柳圭一郎取締役(常勤監査等委員)66
残りの役員7名を開く
氏名役職年齢
髙橋香苗取締役(常勤監査等委員)63
腰山謙介取締役(常勤監査等委員)66
神田秀樹取締役(監査等委員)72
鹿島かおる取締役(監査等委員)68
佐々木裕代表取締役副社長 副社長執行役員 事業戦略担当 CFO (Chief Financial Officer)60
華房実保取締役61
中村卓司取締役(常勤監査等委員)62

役員報酬の内訳2026/3

役員の区分人数固定報酬百万円賞与百万円株式報酬百万円その他百万円合計百万円1人あたり百万円
取締役(社内)7262213593957382
社外取締役5959519
取締役(社内)2727236
社外取締役3656522
監査役2232312
社外監査役320207

有価証券報告書の役員報酬等の総額から、区分ごとの内訳を載せています。人数は当期中に在任した延べ人数のため、期末の人数と一致しない期があります。

有価証券報告書

有価証券報告書 2026/3期

会社自身が書いた有価証券報告書の本文を、章ごとにそのまま収録しています (要約ではありません)。

事業の内容1,642字を開く

何をしている会社か、会社自身の説明

3【事業の内容】 NTTグループ(当社及び当社の関係会社)は、当社(NTT株式会社)、子会社1,026社及び関連会社161社(2026年3月31日現在)により構成されており、総合ICT事業、グローバル・ソリューション事業、地域通信事業を主な事業内容としています。 なお、当社は、有価証券の取引等の規制に関する内閣府令第49条第2項に規定する特定上場会社等に該当しており、これにより、インサイダー取引規制の重要事実の軽微基準については連結ベースの数値に基づいて判断することとなります。 連結子会社の事業内容及び当該事業に係る位置付けにつきましては、次のとおりです。 なお、次の4事業は連結財務諸表「注記2.1. セグメント情報」に掲げるセグメント情報の区分と同一です。 ①総合ICT事業 当事業は、コンシューマ通信事業(携帯電話サービス、光ブロードバンドサービス等)、スマートライフ事業(金融サービス、コンテンツ・ライフスタイルサービス等)、法人事業(法人向け通信サービス、ソリューション事業、システム開発事業等)及びそれに関連する事業を主な事業内容としています。 (連結子会社) 株式会社NTTドコモ、NTTドコモビジネス株式会社、NTTドコモソリューションズ株式会社、株式会社ドコモ・ファイナンス、住信SBIネット銀行株式会社 他149社 ②グローバル・ソリューション事業 当事業は、コンサルティング事業、ITソリューション事業、システム・ソフトウェア開発事業、メンテナンス・サポート事業、データセンター事業及びそれに関連する事業を主な事業内容としています。 (連結子会社) 株式会社NTTデータグループ、株式会社NTTデータ、株式会社NTT DATA, Inc.、NTT Ltd.、DIMENSION DATA HOLDINGS、NTT America、NTT EUROPE、NTT Global Data Centers EMEA、NTT Global Data Centers Americas、NTT Global Networks、NTT Managed Services Americas Intermediate Holdings、Spectrum Holdings、NTT America Holdings Ⅱ、Dimension Data Commerce Centre、NTT DATA Americas、NTT DATA Services Holdings、NTT DATA Services、NTT Data International、NTT DATA Europe & Latam、NTT DATA EUROPE 他589社 ③地域通信事業 当事業は、光サービス事業、法人事業、固定電話事業及びそれに関連する事業を主な事業内容としています。 (連結子会社) NTT東日本株式会社、NTT西日本株式会社 他58社 ④その他(不動産、エネルギー等) 不動産事業、エネルギー事業等が含まれています。 (連結子会社) NTTアーバンソリューションズ株式会社、NTT都市開発株式会社、株式会社NTTファシリティーズ、NTTアノードエナジー株式会社、株式会社グリーンパワーインベストメント、NTTファイナンス株式会社 他197社 (注)本有価証券報告書では、「NTTドコモ」は株式会社NTTドコモ、「NTTドコモビジネス」はNTTドコモビジネス株式会社、「NTTドコモソリューションズ」はNTTドコモソリューションズ株式会社、「NTTデータグループ」は株式会社NTTデータグループ、「NTTデータ」は株式会社NTTデータ、「NTT DATA, Inc.」は株式会社NTT DATA, Inc.、「NTT東日本」はNTT東日本株式会社、「NTT西日本」はNTT西日本株式会社を示しています。 なお、事業系統図につきましては以下のとおりです。 事業系統図
経営方針・対処すべき課題3,278字を開く

経営陣が考える方向性と課題

1【経営方針、経営環境及び対処すべき課題等】 文中の将来に関する事項は、本有価証券報告書提出日現在において判断したものです。 (1)事業環境の変化 社会・経済活動のデジタル化が進む中、AIやロボティクスの高度化を背景にDXが一段と進展しています。その一方で、AI活用に伴う消費電力の増大や偽・誤情報の拡散、さらにはAIの悪用といったデジタル化の負の側面が顕在化しています。加えて、経済安全保障の重要性の高まりやサイバー攻撃の高度化、巧妙化する特殊詐欺、世界規模での自然災害の激甚化等、事業環境は激しく変化しています。こうした中、通信サービスにおいては、アフターコロナにおける人流回復や動画視聴の増加に加え、生成AIの普及に伴うデータ通信量の増加により、通信トラフィックが大幅に増加しています。さらに、クラウド利用や多拠点接続ニーズの高まりにより、固定・モバイル双方で通信量は増加を続けており、ネットワークの増強や品質維持に向けた投資負担は一段と増大しています。一方、市場に目を向けると、テレワーク需要の一巡や競争の進展により光回線の純増拡大が鈍化しているほか、モバイル通信における顧客獲得競争も激化しています。加えて、金融やエンターテインメント等を含む経済圏全体へと競争領域が拡大しており、ネットワーク投資の増大と市場競争の激化という両面から、NTTグループを取り巻く環境は一層厳しさを増しています。 (2)NTTグループ中期経営戦略に基づく事業展開 NTTグループは、中長期的な成長と安定した財務基盤の両立を図るため、2023年5月に公表した中期経営戦略『New value creation & Sustainability 2027 powered by IOWN』について、事業環境の変化を踏まえて戦略を一部見直し、「中期的な利益成長に向けた取り組み『New value creation & Sustainability 2030 powered by AIOWN』」を2026年5月に公表しました。これまでの成長分野を「バリュー分野」へ変更し、更なるビジネス拡大が期待できるAIを軸に、利益を大きく伸長させるとともに、既存分野を「コネクティビティ分野」と改め、AIネイティブなインフラへの転換を進めることで、2030年度にEBITDA4兆円の達成をめざします。あわせて、資本効率の向上と一定の財務健全性の確保の両立に向け、ROIC(金融事業除き)5.5%の達成及び有利子負債/EBITDA倍率(金融事業除き)3.5倍程度までの低下をめざします。 新たな価値の創造による2030年度EBITDA4兆円達成とグローバルサステナブル社会を支えるNTTへ バリュー分野において、国内法人向けビジネスでは、AIの急速な進展を踏まえ、顧客提供価値を起点としたビジネスモデルへの転換と、高付加価値なインテグレーションの提供を推進することにより、顧客基盤の拡大を図ります。海外事業では、AIとデータセンターを成長ドライバーとしたフルスタックサービスにより成長を加速していきます。具体的には、ITサービス事業ではAIネイティブなビジネス創出とM&A等を通じたケイパビリティの拡張を進め、データセンター事業では旺盛な需要を踏まえ、第三者資本を活用しつつ成長投資を継続します。また、金融を中心としたパーソナルビジネスでは、2026年7月に事業開始予定の「NTTドコモ・フィナンシャルグループ」を中核に、決済や銀行サービスを起点とした金融顧客基盤の拡大を図るとともに、投資・融資・保険サービスの利用促進により収益機会の拡大をめざします。 コネクティビティ分野においては、AIの進展に伴う通信の高度化やトラフィックの増大を背景に、GPU・ネットワーク・電力等のリソースを最適化したAIネイティブな次世代インフラ「AIOWN」への転換を進めます。コンシューマ通信事業では、AI活用による顧客接点の強化やサービス高度化を通じ、契約数の維持とARPUの向上により収益基盤の維持・向上を図ります。地域通信事業では、従来型サービスの減少を見据え、オペレーションの変革と光ビジネス・法人ビジネス・新規事業領域の拡大により、収益基盤の安定を図ります。 将来の成長に向けては、IOWN APNの全国への面的拡大をめざすとともに、多様なパートナーとの連携を通じて光電融合デバイスのエコシステムを拡大し、IOWNの社会実装を加速します。モビリティ、宇宙、光量子コンピュータ等の分野への戦略的投資を継続し、2030年以降の持続的な成長を支えていきます。 事業基盤の更なる強靭化にも取り組んでいます。グリーンエネルギーとICTを組み合わせたグリーンソリューションの推進や、廃棄物再利用を促進する循環型ビジネスの創出を進めています。さらに、IOWN、5G/IoT、AI・ロボットの活用による一次産業の効率化と付加価値化を図り、産業振興や地域創生に貢献します。加えて、自然災害や通信故障等過去の事案・知見を踏まえ、激甚化する災害にも耐えうるネットワーク・システムの構築を推進します。ランサムウェア等のサイバー攻撃に対しては、世界標準のサイバーセキュリティ対策を講じ、安心・安全なサービスの提供に努めていきます。 お客さま体験(CX)の高度化 あらゆるステークホルダーを「お客さま」や「パートナー」と捉え、すべての顧客接点においてお客さま体験ファーストの取り組みを推進していきます。具体的には、研究開発推進機能、マーケティング機能、アライアンス機能を融合した研究開発マーケティング本部を中心に、研究開発にマーケット視点を一層取り込むとともに、研究開発から社会実装・提供までを見据えた価値創出を進め、多様なパートナーとの共創を通じて提供価値の拡大を図ります。また、申込み・契約・問い合わせまでの体感調査を行うことでより顧客接点の改善に取り組んでいくとともに、AIを活用することで、お客さまサポート・通信品質の改善を加速させ、CXの更なる向上にも努めてまいります。今後もCX指標を継続的にモニタリングし、分析・改善のサイクルを回すことで、お客さまに選ばれ続ける体験価値を実現していきます。 従業員体験(EX)の高度化 事業ポートフォリオの変革が進む中、戦略の実行力を高めるためには、人と組織のパフォーマンスの最大化が不可欠です。 従業員エンゲージメント調査からは「戦略の浸透」「対話の機会」「キャリアに対する不安」といった課題が明らかになっており、社員一人ひとりが事業戦略と自身の業務を結びつけ、主体的に挑戦できる状態の実現が求められています。これらの課題に対応するため、NTTグループはEXを経営基盤と位置づけ、自律的なキャリア形成の支援、多様性を尊重する企業文化の醸成、柔軟で生産性の高い働き方の実現を推進しています。特に、キャリア自律の定着や対話の質の向上等、組織変革に踏み込んだ取り組みへと深化させています。 また、AI等の先端領域では、お客さまへの価値提供にとどまらず、自社の業務プロセスや働き方の変革を一体で推進するため、人材育成と人材ポートフォリオの転換を加速します。 (3)中期財務目標 「中期的な利益成長に向けた取り組み『New value creation & Sustainability 2030 powered by AIOWN』」において、中期財務目標を以下のとおり見直しました。 目標指標   目標水準(2030年度) EBITDA(連結)   4兆円 ROIC(金融事業※除き)   5.5% ※NTTドコモ・フィナンシャルグループ連結 なお、サステナビリティ指標については従前のとおりです。 ・女性の新任管理者登用率 : 毎年30%以上 ・温室効果ガス排出量 : 2040年度カーボンニュートラル、ネットゼロをめざす ・従業員エンゲージメント率 : 改善
事業等のリスク27,716字を開く

会社が自認するリスクの一覧

3【事業等のリスク】 本有価証券報告書に記載した事業の状況、経理の状況等に関する事項のうち、投資者の判断に重要な影響を及ぼす可能性のある事項について、NTTグループの事業を取り巻く環境及びそれに対応した事業戦略、業務運営に係るリスクのほか、規制をはじめとした政府との関係に係るリスク等の観点から総合的な評価を行っています。 当社におけるビジネスリスクマネジメントの概要、リスクの抽出・重要リスクの特定、リスクの内容及び対処策については以下のとおりです。 (1)ビジネスリスクマネジメントの概要 身近に潜在するリスクの発生を予想・予防し、万一リスクが顕在化した場合でも損失を最小限に抑えること等を目的として、リスクマネジメントの基本的事項を定めたリスクマネジメント規程を制定しています。代表取締役副社長が委員長を務めるビジネスリスクマネジメント推進委員会及びグループビジネスリスクマネジメント推進委員会が中心となって、リスクマネジメントのPDCAサイクルを構築し運用しています。なお、2025年度においてビジネスリスクマネジメント推進委員会は2回、グループビジネスリスクマネジメント推進委員会は2回開催され、全社的に影響を与えると想定されるリスクの特定及びその管理方針等について議論しました。 また、グループ一体となってリスクマネジメントに取り組むため、NTTグループビジネスリスクマネジメントマニュアルを策定し、グループ各社に配布しています。本マニュアル等により、リスク発生に備えた事前対処策、リスクが顕在化した場合におけるグループ連携方法や対応方針、情報連絡フロー等を定め、迅速な対応を可能とする体制を整備し、運用しています。 (2)リスクの抽出・重要リスクの特定 当社では社会環境の変化等を踏まえ、想定するリスクや、その管理方針の見直しを随時行っています。リスクの抽出にあたっては、ビジネスリスクマネジメント推進委員会及びグループビジネスリスクマネジメント推進委員会が中心となって、NTTグループを取り巻くリスクの分析プロセスを策定し、このプロセスに則って定期的にリスク分析を実施することで、全社リスクを特定します。さらに、それらリスクの相関分析を行い、最も重大な影響を及ぼす可能性のあるリスクを「重要リスク」と特定し、その対応策を決定します。 (3)リスクの内容及び対処策 文中の将来に関する事項は、本有価証券報告書提出日現在において判断したものです。当社が現在関知していないリスク、あるいは当社が現時点では重要ではないと考えるリスクであっても、NTTグループの事業活動を損なうことになる可能性があります。さらに、本有価証券報告書は、リスクと不確実性を伴う将来見通しに基づく情報も含んでいます。NTTグループは、下記リスクのほか、本有価証券報告書中の他の箇所に記載されているリスクに直面していますが、これらのリスクの影響により、NTTグループの実際の業績が、将来見通しに基づく記述が想定しているものとは大きく異なってくる可能性があります。 ○ 経営戦略に係るリスク 事業成長に関するリスク 市場構造の変化や競争の進展に適切に対応できない場合、NTTグループの営業収益が低下する可能性や設備投資の効率化が図れない可能性、販売経費・設備関連コスト・人件費等の削減効果が十分に発揮されない可能性があります。情報通信市場では、競合他社の新規参入等による競争激化や、新料金プラン等による顧客基盤の維持・更なる拡大がNTTグループの想定したとおりにならない場合、結果としてNTTグループの経営成績や財政状態に影響を与える可能性があります。また、情報サービス市場では、急成長するインドや中国等の情報サービス企業が、グローバル競争をもたらしつつあり、競合会社の積極参入による競争激化が経営成績や財政状態に影響を与える可能性があります。 その他の市場においても、各事業において想定したとおりの収益が得られない可能性があり、結果として経営成績や財政状態に影響を与える可能性があります。 さらに、NTTグループは、AI活用を推進するため、「もし、全ての業務をAIに任せるとしたら」という発想で抜本的な業務プロセス変革や生成AI関連ビジネスを通じた新たな価値創造に取り組んでいます。しかしながら、AIの急速な進化に対して社内実装に向けた体制整備の遅れ、導入に係るコスト負担の増加、市場やニーズの急速な変化に対して、モデル開発の遅れ、エコシステム形成に向けたパートナー等との連携の遅れ、法規制や社会的受容性への対応の遅れ等により、当該ビジネスが想定どおりに拡大しない場合には、競争力の低下やサービス品質維持に伴うコスト増、成長機会の逸失を招き、結果としてNTTグループの経営成績や財政状態に影響を与える可能性があります。 また、IOWNについては、そのロードマップが計画どおりに進展しないことや、市場の競合他社における技術開発・ビジネス展開が加速することにより、当社の技術革新によるビジネスが拡大しない、あるいはIOWNを軸としたエネルギー効率化が図られない場合、NTTグループの経営成績や財政状態に影響を与える可能性があります。 NTTグループは国内外で事業を展開しており、グループ各社の事業内容、規模、業態、地域特性等は様々です。このようなグループ構成のもと、NTTグループは、グループ全体のガバナンスの強化に努めていますが、事業内容の高度化や複雑化、海外事業や新規事業の拡大、委託先を含む事業関係の多様化等により、必ずしも意図したとおりにガバナンスが機能しない可能性があります。これらのリスクが顕在化した場合には、円滑な事業運営が阻害され、事業計画の見直しや取引関係の見直し、追加的なコストなどが発生し、結果としてNTTグループの経営成績や財政状態に影響を与える可能性があります。 このようなリスクを踏まえ、NTTグループは、事業環境の変化を踏まえて戦略を一部見直し、2026年5月に発表した「中期的な利益成長に向けた取り組み『New value creation & Sustainability 2030 powered by AIOWN』」に基づき、これまでの中期経営戦略の考え方や取り組みをベースに、新たな価値創造と地球のサステナビリティを実現することをめざしています。 設備投資の効率化に向けては、各社でネットワークのシンプル化・スリム化を実施することに加え、AI等を活用し、自らの業務プロセスをデジタル化することで様々な業務における更なる生産性の向上をめざします。また、グループ各社が共通で購入するハードウェア、ソフトウェア及びサービスについて、グローバルベンダー等と一元的に価格交渉を行い、包括的な契約を締結する調達専門会社のNTT Global Sourcing, Inc.を米国に設立し、NTTグループのトータルの調達コスト削減等に取り組んでいます。 サプライチェーンの強靭化に向けては、供給制約や外部環境の変化による事業影響の最小化に向けた対策を検討・実施しています。また、リスク事象の発生に備え、パートナー動向に関する情報収集及び主要パートナーとの定期的なコミュニケーションを通じた課題・要望収集の運用体制確立に向けて取り組んでいます。 ITシステムについても、グローバルで標準化されたシステムへ移行していくことを通じて、共通基盤化による効率化を進めるとともに、シンプルで生産性の高い業務運営の確立に向けて取り組んでいます。 NTTグループでは、ガバナンスの実効性向上を重要な課題の一つとして捉え、コーポレート・ガバナンス体制の強化を進めています。例えば以下の取り組みを行うことにより、グループ全体としてのガバナンスの実効性確保に努めています。 ・グループ共通の方針や規程類の整備及び周知徹底 ・子会社・関連会社の重要事項に関する協議・報告プロセスの明確化 ・定期的及び重点的な内部監査の実施 ・内部通報制度を含む不適切行為を早期に発見・把握する体制の整備 ・グループ各社の事業特性・リスク特性を踏まえた管理・監督体制の整備・運用 コーポレート・ガバナンスの詳細については、「第4 提出会社の状況 4 コーポレート・ガバナンスの状況等」をご参照ください。 出資に関しては、定期的にモニタリングを実施する等、期待したリターンを得られるよう取り組んでいます。 また、IOWNについては、IOWNロードマップの確実な実現に向け、IOWNのビジネス展開と開発ロードマップの進捗状況の確認及び達成に向けた対策検討等、技術革新や着実な達成に向けたリソースの確保・優先付けをし、遅滞のないよう取り組みます。 環境に関するリスク 気候変動問題が世界的に重要なリスクとして広く認識されている中、NTTグループの気候変動や資源循環・自然資本等への対応や開示が不十分と評価された場合には、顧客・パートナー・株主・社員・地域社会等のステークホルダーからの理解が十分に得られず、事業運営に支障をきたす可能性があります。また、新たな法令・規制の導入や強化等がなされた場合にはコスト負担が増加する等、NTTグループの経営成績や財政状態に影響を与える可能性があります。 気候変動や資源循環・自然資本等に関するリスクを踏まえた対応については、「第2 事業の状況 2 サステナビリティに関する考え方及び取組 気候変動に関する戦略」をご参照ください。 お客さま体験(CX)の高度化に関するリスク NTTグループは、お客さまの新たな体験や感動創造の高度化に向け、様々なパートナーと連携し、新たな価値の創造及び社会的課題の解決をめざす取り組みを推進しています。お客さまに新たな価値を提供するビジネス創造が想定どおりに進展しなかった場合、市場競争力が低下し、結果としてNTTグループの経営成績や財政状態に影響を与える可能性があります。 お客さまの新たな体験や感動創造の取り組みが十分に進展しないリスクを踏まえた対応については、「第2 事業の状況 2 サステナビリティに関する考え方及び取組 新たな価値創造に関する戦略」をご参照ください。 従業員体験(EX)の高度化に関するリスク 情報通信及び関連する市場では、AIの急速な進展や、国際情勢を含む不確実性の高まりにより、事業環境はかつてないスピードで変化しています。企業には、自社の成長のみならず、社会や産業の持続性を支える役割が、これまで以上に求められていると考えています。また、2023年5月に発表(2026年5月一部見直し)した中期経営戦略では、国内外の法人事業や金融を中心としたスマートライフ事業におけるAIを軸とした利益成長の加速に加え、GPU・ネットワーク・電力といったリソースを最適化し、エッジを含めたオペレーションを担う、AI時代の次世代インフラ「AIOWN」への転換に向けた取り組みを進めることで、社会や産業の持続的な成長に貢献し、中長期的な企業価値の向上に努めています。このような状況の中で、EXの強化は、生産性や創造性の向上、及び優秀な人材のリテンションのために重要です。EXの低下は、新技術の開発、新サービスの企画、既存サービスの改善、成長戦略の実行等に影響を及ぼす場合があり、NTTグループの経営成績や財政状態に影響を与える可能性があります。 また、社員の健康・安全が十分に確保できない場合、労働生産性の低下等につながり、NTTグループの経営成績や財政状態に影響を与える可能性があります。 EXの高度化に関するリスクを踏まえた対応については、「第2 事業の状況 2 サステナビリティに関する考え方及び取組 人的資本に関する戦略」をご参照ください。 ○ 事業環境に係るリスク 金融市場に関するリスク NTTグループは、社債・借入金等の手段により資金調達を実施していますが、金融市場において大きな変動が生じた場合には、資金調達が制約される可能性や資金調達コストが増加する可能性があります。 また、NTTグループは、投資有価証券等の金融資産を保有しています。景気後退による株式市場や金融市場の低迷により、それらの資産価値が下落した場合には評価損が発生し、NTTグループの業績に影響が生じる可能性があるほか、NTTグループの年金基金についても、年金運用等に影響を及ぼす可能性があります。 このようなリスクを踏まえ、NTTグループでは、現金及び現金同等物に加え、取引銀行と当座貸越契約及びコミットライン契約を締結しており、事業活動上必要な流動性を確保しています。資金調達に関しては、調達手段の多様化等を進めるとともに、低利かつ安定的な資金の確保に努めています。さらに、債権流動化等により資金の効率化にも取り組んでいます。また、リスク管理方針を制定し、この管理方針に従って先物為替予約等のデリバティブ取引を利用したリスクヘッジを行い、リスクの最小化に努めています。 偶発的な被害に関するリスク 地震・津波・台風・洪水等の自然災害、武力攻撃やテロ等の物理的な攻撃、新たな感染症の発生等の偶発的な事象が生じた場合、当社グループの社員・通信ネットワーク・情報システム等に対する被害が発生し、お客さまへのサービス提供に影響を与える場合があり、結果としてNTTグループの経営成績や財政状態に影響を与える可能性があります。 自然災害や武力攻撃・テロ等の物理的な攻撃に関するリスクを踏まえた対応については、「第2 事業の状況 2 サステナビリティに関する考え方及び取組 レジリエンスに関する戦略」をご参照ください。 地政学に関するリスク NTTグループは国内外において事業を展開しているため、テロリズム、武力行為、地域紛争等の国際情勢問題により、社員等の安全が脅かされる可能性や建物や設備が破壊される可能性、また、昨今の経済安全保障に係る懸念の高まりから、現地ビジネス展開、サプライチェーン、資金調達等への影響が生じることによって、事業運営に混乱が生じ、サービスを安定的に提供できない等、事業継続が困難になる場合があります。状況によっては、これらの問題が当該国・地域のみに限定されず、グローバルな事業継続に影響が発生する場合も考えられます。 また、それらの結果、社員が直接被害を受ける可能性や、ネットワークやシステムの復旧に長い時間を要する可能性、燃料や機器の調達が困難になることによりサービスを安定的に提供できない可能性等が考えられ、収入の減少や多額の修繕費用の支出を余儀なくされる可能性があります。状況によっては、それらに係る損害についてNTTグループが責任を負う可能性も考えられます。さらに、これらがNTTグループの信頼性や企業イメージの低下につながるおそれもあります。 このようなリスクを踏まえ、NTTグループでは、国内外の情報管理方法の強化や社員安否確認の定期的な訓練、通信ビル等重要設備のセキュリティ確保や冗長性のある伝送ルート設計、長期停電に対する通信ビル・基地局の非常用電源の強化等を行っています。また、NTTグループは「NTTグループサプライチェーンサステナビリティ推進ガイドライン」を公表し、国際情勢問題等に伴う原材料の高騰、物流の混乱、原材料や部品等の入手困難化といった事業継続に大きな影響を与える事態に備えて、サプライチェーンへの影響を最小限に留めるよう、事業継続計画を策定することをサプライヤに要請するとともに、それらの事態が発生した場合の事業への影響を最小化するよう、関連するサプライヤと連携し、対応を実施します。これらのように、NTTグループは事業継続に必要なシステムやネットワークを安全かつ安定して運用できるよう様々な対策を講じています。 知的財産に関するリスク NTTグループや事業上のパートナーがその事業を遂行するために必要な知的財産権等について、その一部であっても当該権利を他者が保有する場合には、当該他者から実施許諾等を得ることを基本としています。もし、当該他者から実施許諾等が得られない、あるいは、許諾が失効した場合には、NTTグループや事業上のパートナーの特定の技術、商品又はサービスの提供ができなくなるリスクがあります。 また、NTTグループが他者の知的財産権等を侵害したとの主張を受けた場合には、その解決に多くの時間と費用を要する可能性があり、さらに当該他者の主張が判決等により認められた場合は、当該他者への損害賠償責任等の発生、権利を侵害した事業の差止め等の可能性があります。 さらに、NTTグループが保有する知的財産権等について、第三者による不正な使用等により、競争上の優位性が損なわれることで、NTTグループの経営成績や財政状態に影響を与えるリスクがあります。 知的財産に関するリスクを踏まえた対応については、「第2 事業の状況 2 サステナビリティに関する考え方及び取組 新たな価値創造に関する戦略」をご参照ください。 ○ 事業活動に係るリスク 提供サービスの不具合に関するリスク NTTグループは国内外において事業を展開しており、通信ネットワーク・情報システムをはじめ、社会と経済活動を支え、国民生活の安全を守るライフラインとして欠かせないサービスや金融・決済等生活基盤を支えるサービスを数多く提供しています。 これらのサービス提供に関して、重要システムにおける開発遅延や不具合、大規模なネットワーク故障の発生等により、お客さまへのサービス提供に影響を与える場合があり、NTTグループの信頼性や企業イメージが低下するおそれがあります。 システム不具合、ネットワーク故障、サービス不具合等に関するリスクを踏まえた対応については、「第2 事業の状況 2 サステナビリティに関する考え方及び取組 レジリエンスに関する戦略」をご参照ください。 セキュリティインシデントに関するリスク サイバー攻撃や重要情報の管理不備等によるセキュリティインシデントにより、サービスレベルの低下や情報漏洩等が発生した場合、NTTグループの信頼性や企業イメージが低下、ひいては経営成績や財政状態に影響を与える可能性があります。 また、お客さま情報をはじめとする個人情報保護への要求が社会的に高まるとともに、法制面からも個人情報保護に対する要請は大きくなっています。しかしながら、個人情報等を狙った犯罪行為が高度化、巧妙化する等、個人情報等の機密情報の流出や不適切な取り扱いが発生するリスクを排除できない場合があります。 セキュリティインシデントによるサービスレベルの低下や情報漏洩等に関するリスクを踏まえた対応については、「第2 事業の状況 2 サステナビリティに関する考え方及び取組 レジリエンスに関する戦略」をご参照ください。 広報活動に関するリスク インターネット上でのNTTグループに関するネガティブ情報の拡散や、システム不具合、ネットワーク故障、サービス不具合等が発生した際に広報対応が遅れる、または誤情報・偽情報が発信された場合、NTTグループの信頼性やブランドイメージの低下につながるおそれがあります。 ネガティブ情報・故障等発生時の広報対応遅れに関するリスクを踏まえた対応については、「第2 事業の状況 2 サステナビリティに関する考え方及び取組 レジリエンスに関する戦略」をご参照ください。 人権に関するリスク NTTグループは国内外において事業を展開しており、当社グループ及びサプライチェーンにおいて強制労働や児童労働等の人権侵害行為が発生した場合には、NTTグループの信頼性や企業イメージが低下、ひいては経営成績や財政状態に影響を与える可能性があります。 人権に関するリスクを踏まえた対応については、「第2 事業の状況 2 サステナビリティに関する考え方及び取組 人的資本に関する戦略」をご参照ください。 コンプライアンスに関するリスク NTTグループは、国内外で多くの拠点を持ち、様々な製品やサービスを取り扱う関係上、関連する法令や規則は多岐にわたり、事業活動を営むにあたり免許・届出・許認可等が必要とされるものもあります。特に海外での事業運営においては、当該国での法令の存在又は欠如、法令の予期しえない解釈、法規制の新設や改定等によって、法令遵守のための負担が増加する場合があります。また、近年では法令・規制に加えて、人権、児童労働、環境破壊、中間搾取等、サプライチェーン上に存在するグローバルレベルでのリスクへの対処も問題視されています。 これらに関して、従業員による個人的な不正行為等を含めたコンプライアンスに関するリスクもしくは社会的に信用が毀損されるリスクを排除できない場合があります。結果として、NTTグループの信頼性や企業イメージが低下し、契約者獲得や入札資格停止等事業への影響が生じるおそれがあり、NTTグループの経営成績や財政状態に影響を与える可能性があります。 コンプライアンス違反に関するリスクを踏まえた対応については、「第2 事業の状況 2 サステナビリティに関する考え方及び取組 レジリエンスに関する戦略」をご参照ください。 契約締結に関するリスク NTTグループの事業運営に関し、不適切な契約の締結がなされた場合、NTTグループが損害賠償請求を受ける等、金銭的負担が発生するおそれがあるほか、NTTグループの信頼性や企業イメージが低下するおそれがあり、その結果として、NTTグループの経営成績や財政状態に影響を与える可能性があります。 このようなリスクを踏まえ、NTTグループでは、契約審査制度の整備や契約に関する社内研修等を実施しているほか、NTTグループ各社において発生している、又はそのおそれのある訴訟等の案件についてモニタリングを実施するとともに、必要に応じて迅速に対策を講じています。 AIの不適切な利用等に関するリスク 多種多様な業界でAI利用が活性化する一方で、AIの不適切な利用により、金銭的負担が発生するおそれがあるほか、NTTグループ及びお客さま企業のイメージが低下するおそれがあり、その結果として、NTTグループが社会的責任を果たせなくなる可能性があります。 AIの不適切な利用等に関するリスクを踏まえた対応については、「第2 事業の状況 2 サステナビリティに関する考え方及び取組 新たな価値創造に関する戦略」をご参照ください。 各種規制対応、政府の株式保有等により事業に影響を与えるリスク NTTグループは、事業の遂行に関して、規制当局による措置に服するリスクにさらされています。 日本の情報通信市場においては、競争促進や利用者保護等を目的とした電気通信関連の法改正等、多くの分野で規制の変更が行われてきています。 政府等による規制に関する決定、それに伴う通信業界における環境変化は、NTTグループの経営成績や財政状態に影響を与える可能性があります。 このようなリスクを踏まえ、NTTグループでは、政府等の情報通信政策や規制等の動向について必要な情報収集等を行うとともに、パブリックコメントやヒアリングの場を通じてNTTグループの考え方を主張する等、必要な対応を行っています。規制の内容等については「(参考情報)当社事業にかかる法規制等 (1)規制」をご参照ください。 また、NTTグループがサービスを提供するために使用できる周波数には限りがあります。 スマートフォンやタブレット端末等の普及拡大に伴い、契約者当たりのトラフィック量が増加していく中、事業の円滑な運営のために必要な周波数が得られなかった場合や、新しい周波数帯域の運用開始が想定どおりに進まない場合に、サービス品質が低下する、または追加の費用が発生する可能性があります。さらには、サービスの提供が制約を受け、契約者が競合他社に移行し、NTTグループの経営成績や財政状態に影響を与える可能性があります。 このようなリスクを踏まえ、NTTグループでは、新たな周波数の獲得に努めているほか、5Gエリア拡大等、周波数利用効率の向上にも努めています。詳細については、「(参考情報)当社事業にかかる法規制等 (1)規制 ③電波法」をご参照ください。 さらに、NTTグループが、金融ビジネスの事業展開を一層推し進めるにあたり、政府等が行う規制や金融ビジネス特有のリスク等に対し必要な対応が行えず、当局による業務の停止等が発生し、社会的な批判、お客さまからの信頼の喪失等により事業成長に影響を与える可能性があります。 このようなリスクを踏まえ、NTTグループでは、規制対応や金融ビジネス特有のリスク等に適した管理体制構築や、金融ビジネスの専門人材の確保・育成に努めています。 政府は現在当社の自己株式を除き発行済株式の35.83%(議決権比率35.83%)を保有しています。政府は株主として当社の株主総会での議決権を有していることから、最大株主として、理論的には株主総会等における決定に対し多大な影響力を行使する権限を有しています。しかしながら、政府は1997年の国会答弁において、基本的に当社の経営に積極的に関与する形での株主権の行使はしないことを表明しており、事実、過去において政府は当社の経営に直接関与するためにそのような権限を行使したことはありません。法令に基づく政府のNTTグループに対する規制権限については、「(参考情報)当社事業にかかる法規制等 (1)規制」をご参照ください。 なお、2023年8月以降、総務省情報通信審議会において、「日本電信電話株式会社等に関する法律(以下「NTT法」)」に関する議論が行われ、2025年5月に公布されたNTT法の改正法の附則には、引き続き、NTT法の改廃を含め検討を行い、必要な措置を講じる旨が規定されています。将来的に、仮にNTT法が廃止され、NTT法第4条に規定される政府株式保有義務(当社株式の三分の一以上の保有義務)も同時に効力を失った場合、政府が当社株式を売却する可能性も想定されますが、自由民主党 政務調査会が2023年12月5日に出した提言において「仮に株式を売却する場合には、市場に与える影響を勘案した手法を選択すべき」とされており、当社としても市場に影響を与えないような対応を求めていきます。 (参考情報)当社事業にかかる法規制等 (1)規制 情報通信産業を所管する日本の主要な監督機関は総務省であり、総務大臣は電気通信事業者を規制する権限を「電気通信事業法」により付与されています。1985年、NTTが民営化されると同時に「電気通信事業法」が施行され、日本における電気通信事業の法規制の枠組みは大幅に変更されるとともに、日本の情報通信産業に競争が導入されました。それ以降、政府は日本の電気通信市場における競争を促進する様々な措置を講じています。この結果、NTTグループはその事業分野の多くで、新規参入企業や新規に事業参入しようとしている企業との競争激化に直面しています。 当社及びその子会社の中には、その事業を行うにあたり、「電気通信事業法」のほか、「日本電信電話株式会社等に関する法律」及び「電波法」に基づく規制を受けている会社が存在します。その概要は次のとおりです。 なお、2025年5月に「電気通信事業法」及び「日本電信電話株式会社等に関する法律」の改正法が公布されました。(ユニバーサルサービスの提供責務等に係る改正は公布から2年以内に施行予定、それ以外の改正は2026年5月に施行されました。) 現行法及び改正内容の概要は次のとおりです。 ① 電気通信事業法(昭和59年法律第86号) 電気通信事業法による規制は次のとおりです。 (a) 電気通信事業者に課される規制 a 基礎的電気通信役務の提供 ・ 基礎的電気通信役務(ユニバーサルサービス)の提供(第7条) 基礎的電気通信役務(国民生活に不可欠であるためあまねく日本全国における提供が確保されるべき次に掲げる電気通信役務)を提供する電気通信事業者は、その適切、公平かつ安定的な提供に努めなければならない。 ・第一号基礎的電気通信役務 加入電話(基本料)又は加入電話に相当する光IP電話、ワイヤレス固定電話、第一種公衆電話(総務省の基準に基づき設置される公衆電話)、災害時用公衆電話、緊急通報(110番、118番、119番)等。 ・第二号基礎的電気通信役務 FTTHアクセスサービス、CATVアクセスサービス、専用型ワイヤレス固定ブロードバンドアクセスサービス b 電気通信事業の開始等 ・ 電気通信事業の開始についての総務大臣の登録制(第9条) ただし、設置する電気通信回線設備の規模及び設置する区域の範囲が一定の基準を超えない場合や電気通信回線設備を設置しない事業の開始については総務大臣への届出制となっています(第16条)。 ・ 合併や株式取得等を行う際の電気通信事業の登録の更新制(第12条の2) (2026年5月に施行された改正内容) ・登録の更新制の対象に、第一種指定電気通信設備設置事業者(NTT東日本およびNTT西日本(以下、東西地域会社)が指定)および総務大臣の指定を受けた第二種指定電気通信設備設置事業者(NTTドコモが指定)がグループ内の総務省令で定める特定電気通信事業を営む法人との間で合併や分割承継等を行った場合が追加(第12条の2) ・ 電気通信事業の休廃止に関する総務大臣への届出制及び利用者への周知義務(第18条、第26条の4) c 利用者料金その他の提供条件の設定等 ・ 基礎的電気通信役務の契約約款の総務大臣への届出制(第19条) 基礎的電気通信役務を提供する電気通信事業者は、基礎的電気通信役務に関する料金その他の提供条件について契約約款を定め、総務大臣に届け出ることとされています。 ・ 消費者保護関連 電気通信事業者は、契約前の説明義務(第26条)、書面交付義務(第26条の2)、初期契約解除制度(第26条の3)、電気通信業務の休廃止の周知義務(第26条の4)、苦情等処理義務(第27条)、不実告知等や勧誘継続行為の禁止(第27条の2)及び媒介等業務受託者に対する指導等の措置義務(第27条の4)等が課されています。 (2026年5月に施行された改正内容) ・ 都市部以外の地域において異なる料金の額が定められている場合、総務大臣による変更命令が可能となる規制を追加(第19条) d 相互接続 ・ 電気通信回線設備への接続について他の電気通信事業者の請求に応ずる義務(第32条) e ユニバーサルサービス交付金制度 ユニバーサルサービス交付金制度は、ユニバーサルサービスの確保に必要な費用を、主要な通信事業者全体で支えていくための制度です。 第一号基礎的電気通信役務については、その提供を確保するため、総務大臣の指定を受けた支援機関が、不採算地域等を含めて当該役務を提供する第一種適格電気通信事業者(第108条)に対して、その提供に要する費用の一部に充てるための交付金を交付する(第107条)こととされており、これに伴い支援機関が必要とする費用については各電気通信事業者が応分の負担金を納付する義務を負う(第110条)こととされています。 東西地域会社は、総務大臣から第一種適格電気通信事業者に指定されており、2024年度と2025年度に認可された東西地域会社への補填額はそれぞれ64億円、65億円となっています。 第二号基礎的電気通信役務についても、第一号基礎的電気通信役務と同様に、支援機関が適格電気通信事業者(第110条の3)に対して、その提供に要する費用の一部に充てるための交付金を交付する(第107条)こととされており、必要な費用については各電気通信事業者が応分の負担金を納付する義務を負う(第110条の5)こととされています。 東西地域会社は、2025年3月に総務大臣から第二種適格電気通信事業者に指定されており、2025年度に認可された東西地域会社への補填額は1億円となっています。 なお、東西地域会社は、日本電信電話株式会社等に関する法律により、第一号基礎的電気通信役務のみ全国提供を義務付けられています(第3条)。 (2027年5月までに施行予定の改正内容(公布から2年以内に施行)) ・同一区分の基礎的電気通信役務を提供する電気通信事業者がいない時に東西地域会社が最終保障電気通信事業者として基礎的電気通信役務の提供を行う最終保障提供義務へ見直し(第25条の2) (あわせて、日本電信電話株式会社等に関する法律における電話の役務を全国あまねく提供する責務を廃止) (b) NTT東日本株式会社及びNTT西日本株式会社(東西地域会社)のみに課される規制 a 利用者料金その他の提供条件の設定 ・指定電気通信役務に関する保障契約約款の総務大臣への届出制(第20条) 第一種指定電気通信設備を用いて提供する指定電気通信役務の料金その他の提供条件については、利用者と別段の合意がある場合を除き適用される保障契約約款を定め、総務大臣に届け出ることとされています。 (2026年5月に施行された改正内容) ・電報の事業に係る規程は廃止(附則第5条) (電報については、その料金や契約約款を変更する際、総務大臣の認可が必要とされていました) (注) ・第一種指定電気通信設備 各都道府県において電気通信事業者の設置する固定端末系伝送路設備のうち、同一の電気通信事業者が設置するものであって、各事業者の業務区域(NTT東日本の場合は東日本エリア全域、NTT西日本の場合は西日本エリア全域)内の総数の2分の1を超えるもの及びこれと一体として設置する電気通信設備で、他の電気通信事業者との接続が利用者の利便向上及び電気通信の総合的かつ合理的な発達に不可欠な設備として、総務大臣が指定するもの。具体的には、東西地域会社の主要な電気通信設備が指定されている。 ・指定電気通信役務 第一種指定電気通信設備を設置する電気通信事業者が当該設備を用いて提供する電気通信役務であって、他の電気通信事業者によって代替役務が十分提供されないこと等の事情を勘案して、適正な料金その他の提供条件に基づく提供を保障することにより利用者の利益を保護するため特に必要があるものとして総務省令で定めるもの。具体的には、加入電話、ISDN、公衆電話、専用サービス、フレッツ光、ひかり電話等であるが、利用者の利益に及ぼす影響が少ない付加的な機能の提供に係る役務等は除かれる。 b 相互接続等 ・ 第一種指定電気通信設備との接続に関する接続約款の総務大臣の認可制(第33条) 東西地域会社は、第一種指定電気通信設備を有する電気通信事業者として、相互接続に係る接続料及び接続条件について接続約款を定め、接続料が能率的な経営の下における適正な原価を算定するものとして総務省令で定める方法により算定された原価に照らし公正妥当なものであること等を要件に総務大臣の認可を受けることになっています。 (電話接続料) 1998年5月、日米両政府の規制緩和等に関する共同報告の中で、日本政府は、接続料への長期増分費用方式の導入の意向を表明、2000年5月に長期増分費用方式の導入を定めた改正電気通信事業法が成立し、それ以降、同方式により接続料の値下げが行われました。また、その後、通信量が大幅に減少する中で、接続料の上昇による通話料の値上げを回避する観点から、NTSコスト(Non-Traffic Sensitive Cost、通信量に依存しない費用)を接続料原価から控除し基本料で回収することとされました(2004年10月の情報通信審議会答申)。 なお、NTSコストの一部については、ユニバーサルサービス基金の利用者負担の増加を抑制する観点から同基金の見直しが行われた際、基金の補填対象範囲の縮小分の負担について東西地域会社のみに負わせるのではなく、各事業者から公平に回収することが適当とされたことから、再度接続料原価に算入することとされています。 2025年度以降の接続料については、2024年の情報通信審議会における検討の結果、IP網への移行後(2025年1月以降)はメタル収容装置とIP網を組み合わせた接続料を適用することとし、メタル収容装置等は引き続き長期増分費用方式、IP網は実際費用方式を適用することとされました。 (光ファイバ接続料) 東西地域会社が有する光ファイバは、電気通信事業法における第一種指定電気通信設備として他事業者に認可料金(接続料)で貸し出すことを義務付けられています。 加入光ファイバ接続料については、接続料低廉化の見通しを示すことにより他事業者が参入しやすい環境を整えるため、2026年度から2030年度までの5年間を算定期間とする将来原価方式により算定しています。なお、今回の接続料においても、実績接続料収入と実績費用の差額を次期以降の接続料原価に加えて調整する乖離額調整制度を導入しており、未回収リスクはないものと考えています。 なお、加入光ファイバの分岐端末回線単位の接続料設定の問題については、情報通信行政・郵政行政審議会における検討の結果、依然として様々な解決すべき課題がある(2012年3月の情報通信行政・郵政行政審議会答申)とされ、分岐端末回線単位の接続料は設定されていません。 ・ 第一種指定電気通信設備との接続に係る機能の休止及び廃止の周知(第33条の2) 東西地域会社は、第一種指定電気通信設備との接続に係る機能を休止・廃止しようとするときは、総務省令で定めるところにより、予め、当該機能を利用する他の電気通信事業者に対して、その旨を周知しなければならないとされています。 ・ 第一種指定電気通信設備の機能に関する計画の総務大臣への届出制(第36条) 東西地域会社は、第一種指定電気通信設備の機能の変更又は追加の計画について、総務大臣に届け出ることとされています。 ・ 第一種指定電気通信設備の共用に関する協定の総務大臣への届出制(第37条) 東西地域会社は、他の電気通信事業者との第一種指定電気通信設備の共用の協定について、総務大臣に届け出ることとされています。 ・ 第一種指定電気通信設備を用いる卸電気通信役務に関する総務大臣への届出制(第38条の2)及び整理・公表制(第39条の2) 東西地域会社は、第一種指定電気通信設備を用いる卸電気通信役務の提供の業務を開始・変更・廃止したときは、その旨、卸電気通信役務の種類、一定の要件を満たす卸先事業者に対する料金その他の提供条件等を総務大臣に届け出ることとされています。また、総務大臣は、当該届出に関して作成し、又は取得した情報について、整理・公表することとされています。 ・ 第一種指定電気通信設備を用いる卸電気通信役務のうち、電気通信事業者間の適正な競争関係に及ぼす影響が認められる役務(特定卸電気通信役務:フレッツ光、ひかり電話)の提供義務(第38条の2) 東西地域会社は、正当な理由がなければ、卸先事業者に対する特定卸電気通信役務の提供を拒んではならないとされています。 c 禁止行為 東西地域会社は、市場支配的な事業者として、接続情報の目的外利用や他の電気通信事業者に対し不当に優先的な取扱いを行うこと等を禁止されている(第30条)ほか、特定関係事業者として総務大臣に指定されたNTTドコモビジネス株式会社及び株式会社NTTドコモとの役員兼任等の禁止(第31条)が定められています。 また、東西地域会社の業務委託先子会社において禁止行為が行われないよう、東西地域会社が委託先子会社に対し必要かつ適切な監督を行うことや、東西地域会社が接続の業務に関して知り得た情報の適切な管理、接続の業務の実施状況を適切に監視するための体制の整備等が義務付けられています(第31条)。 したがって、NTTグループ内の電気通信事業者間で排他的に連携してサービスを提供することには一定の制約があり、NTTグループとしては、この禁止行為規制を含め公正競争条件を確保しつつ市場ニーズに応じたサービスを提供していく考えですが、例えば、新サービスの迅速な提供に支障をきたす等の影響が生じる可能性があります。 (2026年5月に施行された改正内容) ・東西地域会社において、目的外利用禁止の対象となる情報に、卸役務の提供の業務に関して知り得た情報が新たに追加(第30条)。 ・東西地域会社と特定関係事業者(総務大臣が指定するもの)との間において、東西地域会社において取締役等である者が特定関係事業者において取締役等又は従業者を兼ねること、東西地域会社における従業者が特定関係事業者において取締役等を兼ねることの禁止を追加(第31条) ・東西地域会社については、特定関係事業者の重要従業者(特定関係事業者の運営において重要な役割を担う従業者として総務省令で定める要件に該当するもの)を、東西地域会社の業務のうち、特定の業務(電気通信事業者間の適正な競争関係の確保のため、その公正な運営が特に必要なものとして総務省令で定めるもの)に従事させることを禁止。また、特定関係事業者については、東西地域会社の業務のうち、特定の業務に従事する者を、特定関係事業者の重要従業者として従事させることの禁止を追加(第31条)。 ・東西地域会社と特定関係事業者との間で行う取引について、総務省令で定めるものについて、禁止することが新たに追加(第31条)。 (c) 株式会社NTTドコモに課される規制 a 相互接続等 ・ 第二種指定電気通信設備との接続に関する接続約款の総務大臣への届出制(第34条) 株式会社NTTドコモの携帯電話に係る主要な電気通信設備については、他の電気通信事業者との適正かつ円滑な接続を確保すべきものとして総務大臣より第二種指定電気通信設備に指定されており、他の電気通信事業者の電気通信設備との接続に関し、接続料及び接続の条件について接続約款を定め、総務大臣に届け出ることとされています。 ・ 第二種指定電気通信設備との接続に係る機能の休止及び廃止の周知(第34条の2) 株式会社NTTドコモは、第二種指定電気通信設備との接続に係る機能を休止・廃止しようとするときは、総務省令で定めるところにより、予め、当該機能を利用する他の電気通信事業者に対して、その旨を周知しなければならないとされています。 ・ 第二種指定電気通信設備を用いる卸電気通信役務に関する総務大臣への届出制(第38条の2)及び整理・公表制(第39条の2) 株式会社NTTドコモは、第二種指定電気通信設備を用いる卸電気通信役務の提供の業務を開始・変更・廃止したときは、その旨、卸電気通信役務の種類、一定の要件を満たす卸先事業者に対する料金その他の提供条件等を総務大臣に届け出ることとされています。また、総務大臣は、当該届出に関して作成し、又は取得した情報について、整理・公表することとされています。 ・ 第二種指定電気通信設備を用いる卸電気通信役務のうち、電気通信事業者間の適正な競争関係に及ぼす影響が認められる役務(特定卸電気通信役務:携帯電話、BWAアクセスサービス、セルラーLPWA)の提供義務(第38条の2) 株式会社NTTドコモは、正当な理由がなければ、卸先事業者に対する特定卸電気通信役務の提供を拒んではならないとされています。 なお、第二種指定電気通信設備に関する規制については、株式会社NTTドコモのほか、第二種指定電気通信設備を設置する全ての電気通信事業者に課されています。 b 禁止行為 株式会社NTTドコモは、電気通信事業者間の競争環境の確保の観点から、端末を販売等しない場合よりも端末を販売等する際の通信料金を有利にすることや、行き過ぎた期間拘束により利用者を囲い込むこと等を禁止されています(第27条の3)。なお、本規定については、株式会社NTTドコモのほか、総務大臣に指定された事業者に課されています。 また、株式会社NTTドコモは、市場支配的な事業者として、接続情報の目的外利用やグループ内の事業者であって総務大臣が指定するものに対し不当に優先的な取扱いを行うこと等を禁止されています(第30条)。 (注) ・第二種指定電気通信設備 電気通信事業者の設置する特定移動端末設備(携帯電話端末・BWA端末)に接続される伝送路設備のうち同一の電気通信事業者が設置するものであって、その業務区域内の全ての当該伝送路設備の総数の10分の1を超えるもの及びその事業者が当該電気通信役務を提供するために設置する電気通信設備で、他の電気通信事業者の電気通信設備との適正かつ円滑な接続を確保すべき設備として、総務大臣が指定するもの。 (2026年5月に施行された改正内容) ・NTTドコモにおいて、目的外利用禁止の対象となる情報に、卸役務の提供の業務に関して知り得た情報が新たに追加(第30条)。 ② 日本電信電話株式会社等に関する法律(昭和59年法律第85号) (a) 概要 1997年6月に公布された「日本電信電話株式会社法の一部を改正する法律」(以下、「平成9年改正法」)は、1999年7月に施行されました(これにより「日本電信電話株式会社法」は「日本電信電話株式会社等に関する法律」に改題され、当社を純粋持株会社とする再編成がおこなわれました。)。 なお、2025年5月に「日本電信電話株式会社等に関する法律」の改正法(以下、「令和7年改正法」)が公布され、電話のあまねく提供責務の廃止(電気通信事業法での最終保障提供義務への見直し)や東西地域会社における業務範囲規制の見直し(県間通信業務を本来業務へ変更、目的達成業務の事後届出制への変更、活用業務に係る実施基準の届出および実施基準に対する遵守状況の事後検証制への変更)、自己設備設置義務の対象となる役務の例外(県間通信業務等)の追加、東西地域会社における合併・分割承継等の決議に係る認可制の緩和(認可が不要となる合併、分割承継等の例外追加)、重要設備譲渡認可制の対象となる設備・行為に土地・工作物および総務省令で定める処分の追加 等といった改正が行われました。 また令和7年度改正法の施行後3年後を目途として技術や利用動向、競争状況を踏まえ、引き続き、NTT法の改廃も含めてNTT、NTT東日本およびNTT西日本に係る制度の在り方について検討を加え、必要な措置を講ずる旨、附則に規定されました。 (b) 目的・事業・責務 一 目的 日本電信電話株式会社(以下、「会社」)、東日本電信電話株式会社及び西日本電信電話株式会社(以下、「東西地域会社」)について定めることを目的とする。 一の二 定義 1 会社とは、東西地域会社がそれぞれ発行する株式の総数を保有し、これらの株式会社による適切かつ安定的な電気通信役務の提供の確保を図ること並びに電気通信の基盤となる電気通信技術に関する研究を行うことを目的とする株式会社であって、附則第4条第1項に規定する権利及び義務を承継したものをいう。 2 「東日本電信電話株式会社」とは、二の3(1)イに掲げる都道県の同号に規定をする区域において地域電気通信事業を経営することを目的とする株式会社であって、平成9年改正法附則第2条第1項の規定により国が引き継がせるものとされた業務を承継したものをいう。 3 「西日本電信電話株式会社」とは、二の3(1)ロに掲げる府県の同号に規定する区域において地域電気通信事業を経営することを目的とする株式会社であって、平成9年改正法附則第2条第1項の規定により国が引き継がせるものとされた業務を承継したものをいう。 (注)附則第4条第1項 日本電信電話公社は、会社の成立の時において解散するものとし、その一切の権利及び義務は、その時において当社が承継する。 (注)平成9年改正法附則第2条第1項 国は、東西地域会社を設立し、それぞれ、日本電信電話株式会社が営んでいる国内電気通信業務のうちこの法律による改正後の地域電気通信業務に該当する業務を、各地域会社に引き継がせるものとする。 (2026年5月に施行された改正内容) 2 「東日本電信電話株式会社」とは、二の3(1)イに掲げる都道県の同号に規定をする区域において地域電気通信事業を経営することを目的とする株式会社であって、平成9年改正法附則第2条第1項の規定により国が引き継がせるものとされた業務を承継したものをいう。 3 「西日本電信電話株式会社」とは、二の3(1)ロに掲げる府県の同号に規定する区域において地域電気通信事業を経営することを目的とする株式会社であって、平成9年改正法附則第2条第1項の規定により国が引き継がせるものとされた業務を承継したものをいう。 二 事業 1 会社は、その目的を達成するため、次に掲げる業務を営むものとする。 (1)東西地域会社が発行する株式の引受け及び保有並びに当該株式の株主としての権利の行使をすること (2)東西地域会社に対し、必要な助言、あっせんその他の援助を行うこと (3)電気通信の基盤となる電気通信技術に関する研究を行うこと (4)(1)(2)及び(3)に掲げる業務に附帯する業務 2 会社は、二の1に規定する業務を営むほか、総務大臣へ届け出ることによって、その目的を達成するために必要な業務を営むことができる。 3 東西地域会社は、その目的を達成するため、次に掲げる業務を営むものとする。 (1) それぞれ次に掲げる都道府県の区域において行う地域電気通信業務 イ NTT東日本株式会社にあっては、北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県及び長野県 ロ NTT西日本株式会社にあっては、京都府及び大阪府並びにイに掲げる県以外の県 (2)二の3の(1)に掲げる業務に附帯する業務 4 東西地域会社は、総務大臣へ届け出ることによって、次に掲げる業務を営むことができる。 (1)二の3に規定するもののほか、東西地域会社の目的を達成するために必要な業務 (2)それぞれ二の3の(1)により地域電気通信業務を営むものとされた都道府県の区域(目的業務区域)以外の都道府県の区域において行う地域電気通信業務 5 地域電気通信業務は、東西地域会社が自ら設置する電気通信設備を用いて行わなければならない。ただし、電話の役務をあまねく目的業務区域において適切、公平かつ安定的に提供することを確保するために必要があると認められる場合に、総務大臣の認可により、他の電気通信事業者の設備(無線設備)を用いて電話を提供することができる。 6 東西地域会社は、二の3、二の4に規定する業務のほか、総務大臣へ届け出ることによって、地域電気通信業務の円滑な遂行及び電気通信事業の公正な競争の確保に支障のない範囲内で、二の3に規定する業務を営むために保有する設備若しくは技術又はその職員を活用して行う電気通信業務その他の業務を営むことができる。 (2026年5月に施行された改正内容。第5項のうち<>内は公布から2年以内に削除。) 二 事業 1 会社は、その目的を達成するため、次に掲げる業務を営むものとする。 (1)東西地域会社が発行する株式の引受け及び保有並びに当該株式の株主としての権利の行使をすること (2)東西地域会社に対し、必要な助言、あっせんその他の援助を行うこと (3)電気通信の基盤となる電気通信技術に関する研究を行うこと (4)(1)(2)及び(3)に掲げる業務に附帯する業務 2 会社は、二の1に規定する業務を営むほか、総務大臣へ届け出ることによって、その目的を達成するために必要な業務を営むことができる。 3 東西地域会社は、その目的を達成するため、次に掲げる業務を営むものとする。 (1) 地域電気通信業務(その目的業務内において、基礎的電気通信役務およびその他の電気通信役務(通信を媒介するものに限り、次に掲げるものを除く)を提供する電気通信業務) イ その一端が移動端末設備と接続される伝送路設備であって総務省令で定めるものを用いる電気通信役務 ロ 専らインターネットへの接続を可能とする電気通信役務を提供するために設置される電気通信設備として総務省令で定めるものを用いる電気通信役務 (2)電気通信業務に附帯する業務 4 東西地域会社は、次に掲げる業務を営むことができる。この場合において、地域会社は当該業務を開始したときは、総務省令で定めるところにより、総務省令で定める事項を総務大臣に届け出なければならない。 (1)前項に規定するもののほか、地域会社の目的を達成するために必要な業務 (2)他の地域会社の目的業務区域内における通信を媒介する電気通信役務(前項(1)イおよびロに掲げる電気通信役務を除く。)を提供する電気通信業務 5 地域電気通信業務(目的業務区域内の各都道府県の区域と当該目的業務区域内の他の各都道府県の区域との通信を媒介する電気通信役務を提供する電気通信業務を除く)は地域会社が自ら設置する電気通信設備を用いて行わなければならない。ただし、<電話の役務をあまねく目的業務区域において適切、公平かつ安定的に提供することまたは>地域電気通信業務に係る電気通信役務<(電話の役務に係るものを除く。)>の適切かつ安定的な提供を確保するために必要があると認められる場合であって、総務省令で定めるところにより、総務大臣の認可を受けたときは、この限りでない。 6 前三項において、「目的業務区域」とは次の各号に掲げる地域会社の区分に応じ、当該各号に定める区域をいう。 (1)NTT東日本株式会社 北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県および長野県の区域を合わせた区域 (2)NTT西日本株式会社 京都府、大阪府ならびに前号に規定する県以外の県の区域を合わせた区域 7 地域会社は二の3を営むために保有する設備もしくは技術またはその職員を活用して行う電気通信業務その他の業務(同項(1)イおよびロに掲げる電気通信役務を提供する電気通信業務その他総務省令で定める業務を除く。以下この条において「活用業務」)を営むことができる。 8 地域会社は、前項の規定により活用業務を営もうとするときは、総務省令で定めるところにより、あらかじめ、活用業務の実施に関する基準(以下この条において「実施基準」という)を定め、これを総務大臣に届け出るとともに公表しなければならない。これを変更しようとするときも、同様とする。 9 実施基準は、地域会社が活用業務を営むに当たって遵守すべき次に掲げる事項に関し、総務省令で定めるところにより、必要な内容を定めたものでなければならない。 (1)活用業務が二の3に規定する業務の円滑な遂行に支障のない範囲内において営まれることを確保するための措置に関する事項 (2)活用業務が電気通信事業の公正な競争の確保に支障のない範囲内において営まれることを確保するための措置に関する事項 10 地域会社は、活用業務を営むに当たっては、実施基準に定めるところに従わなければならない。 11 地域会社は、毎事業年度、総務省令で定めるところにより、活用業務の実施状況その他の総務省令で定める事項を総務大臣に報告するとともに、公表しなければならない。 12 総務大臣は、実施基準が二の9の規程に適合しないと認めるときは、地域会社に対し、これを変更すべきことを命ずることができる。 13 総務大臣は、地域会社が実施基準を遵守していないと認めるときは、地域会社に対し、活用業務が第三項に規定する業務の円滑な遂行および電気通信事業の公正な競争の確保に支障のない範囲内において営まれることを確保するために必要な限度において、実施基準を遵守すべきことを命ずることができる 三 責務 会社及び東西地域会社は、それぞれその事業を営むに当たっては、常に経営が適正かつ効率的に行われるように配意するとともに、国民生活に不可欠な電話の役務のあまねく日本全国における適切、公平かつ安定的な提供の確保に寄与し、もって公共の福祉の増進に資するよう努めなければならない。 (2027年5月までに施行予定の改正内容(公布から2年以内に施行)) ・ 責務の規定を廃止(第3条) (c) 総務大臣の認可を必要とする事項 ・ 会社及び東西地域会社の新株及び新株予約権付社債の発行(第4条、第5条) (注)会社は、総務省令で定める一定の株式数に達するまでは、認可を受けなくても総務大臣に届け出ることにより新株の発行が可能(附則第14条) ・ 会社及び東西地域会社の定款の変更、合併、分割及び解散の決議(第11条) (注)定款の変更は、会社又は東西地域会社の商号の変更に係る決議を除く ・ 会社及び東西地域会社の事業計画及び事業計画の変更(第12条) ・ 東西地域会社の重要な設備の譲渡及び担保に供すること(第14条) (2026年5月に施行された改正内容) ・ 会社及び東西地域会社の定款の変更、合併、分割及び解散の決議(第11条) (注)電気通信事業を営まない法人であって資本の額その他の経営の規模が総務省令で定める基準に達しないものの権利義務の全部を地域会社に承継される合併、地域会社の電気通信事業以外の事業であって総務省令で定める合併または分割を除く ・ 東西地域会社の重要な設備および電気通信設備の設置に必要な建物その他の工作物、土地(総務省令で定めるもの)の譲渡担保に供することおよび処分(総務省令で定めるもの)を行うこと(第14条) (d) その他総務大臣に対する義務 ・ 会社の代表取締役、取締役又は監査役の就任又は退任の届出(第10条) (注)日本の国籍を有しない人は、会社及び東西地域会社の代表取締役となることができない (注)会社及び東西地域会社は、日本の国籍を有しない人がそれぞれの取締役又は監査役の三分の一以上を占めることとなってはならない ・ 会社及び東西地域会社の貸借対照表、損益計算書、事業報告書の提出(第13条) ・ 会社及び東西地域会社への命令を受ける義務(第16条) ・ 会社及び東西地域会社の業務に関する報告の要求に応じる義務(第17条) (2026年5月に施行された改正内容) ・ 会社及び東西地域会社の貸借対照表、損益計算書、事業報告書の提出(第13条)については、廃止。 ③ 電波法(昭和25年法律第131号) (a)総務大臣の免許を必要とする事項 ・ 無線局の開設(第4条) (b)総務大臣の許可を必要とする事項 ・ 無線局の目的、通信の相手方、通信事項等の変更等(第17条) (携帯電話の周波数帯割当て) 移動通信事業において、事業者が無線周波数帯域を使用するためには日本政府(総務省)の免許が必要となります。周波数帯の割当ては電波法及び関連する法令等により規定されています。 (今回の改正内容(公布から9か月以内に施行)) 電波法改正により、価額競争(入札又は競りにより最も高い価額を申し出た参加者を落札者とする。)により周波数を割当てる事業者を決定する制度が創設されます。 (2)会社株式に係る事項 ① 外国人等議決権割合の制限(日本電信電話株式会社等に関する法律 第6条) 会社は、外国人等議決権割合が三分の一以上になるときは、その氏名及び住所を株主名簿に記載し、又は記録してはならない。 (注)外国人等 一 日本の国籍を有しない人 二 外国政府又はその代表者 三 外国の法人又は団体 四 前三号に掲げる者により直接に占められる議決権の割合が総務省令で定める割合以上である法人又は団体 なお、当社定款において、株主名簿に記載又は記録された株主又は登録株式質権者、及びその有する株式の全部若しくは一部について日本電信電話株式会社等に関する法律第6条に基づき、株主名簿に記載されなかった若しくは記録されなかった株主又は当該株主の有する株式の質権者に対して、剰余金の配当をすることができる旨を規定しています。 ② 政府による当社の株式保有義務(日本電信電話株式会社等に関する法律 第4条) 政府は、常時、会社の発行済株式の総数の三分の一以上に当たる株式を保有していなければならない。 (注)発行済株式の総数の算定方法の特例(日本電信電話株式会社等に関する法律 附則第13条) ・ 第4条第1項の規定の適用については、当分の間、新株募集若しくは新株予約権の行使による株式の発行又は取得請求権付株式若しくは取得条項付株式の取得と引換えの株式の交付があった場合には、これらによる株式の各増加数(「不算入株式数」)は、それぞれ第4条第1項の発行済株式の総数に算入しないものとする。 ・ 前項に規定する株式の増加後において株式の分割又は併合があった場合は、不算入株式数に分割又は併合の比率(二以上の段階にわたる分割又は併合があった場合は、全段階の比率の積に相当する比率)を乗じて得た数をもって、同項の発行済株式の総数に算入しない株式の数とする。 2026年3月31日時点の当社の発行済株式総数は90,550,316,400株であり、同日現在の政府保有株式数は29,199,362,000株、即ち、自己株式を除き発行済株式総数の35.83%となっています。 (注)当社は2000年12月に公募増資により30万株(2009年1月4日付の株式分割、2015年7月1日付の株式分割、2020年1月1日付の株式分割及び2023年7月1日付の株式分割後に換算すると30億株)の新株発行を実施しました。これらの株式は、前述のとおり、政府が保有する株式の比率を計算する際には発行済株式総数には算入されません。また、政府保有株式数には名義書換失念株等の政府が実質的に保有していない株式が含まれているため、これらの株式は、政府が保有する株式の比率を計算する際には政府保有株式数に算入していません。これらの条件を考慮すると、政府が保有する株式の比率は33.33%となります。 NTTグループと政府の各種部門・機関との取引は、個別の顧客として、かつ独立当事者間の取引として行われています。政府は、株主としての資格において当社の株主総会で議決権を行使し、筆頭株主としての立場から、理論上は株主総会での大多数の決議に重大な影響力を及ぼす権限を有します。しかしながら、過去に政府がこの権限を行使して当社の経営に直接関与したことはありません。 ③ 政府保有株式の売却について 政府の保有する会社株式の処分は、その年度の予算をもって国会の議決を経た限度数の範囲内でなければならない(日本電信電話株式会社等に関する法律 第7条) ・ 売却の経緯及び売却方針について(第一次売出から第六次売出について) 当社は発行済株式総数1,560万株で設立され、政府が売却可能である当社株式1,040万株(政府による保有が義務付けられた全体の三分の一に当たる520万株を除いた株式)のうち540万株については、1986~1988年度において売却されました。 また、1990年12月17日に、未売却となっていた500万株のうち、イ)250万株について毎年度50万株程度を計画的に売却することを基本とすること、ロ)後年度において市場環境から許容される場合、計画の前倒しによる売却があり得ること、ハ)残余の250万株については、当分の間、売却を凍結するという売却方針が大蔵省(当時)より示されました。(ただし、1997年度まで、市場環境等により実際の売却は見送られました。) 1998年度においては、1998年12月に100万株について売却が実施されました。 1999年度においては、100万株が売却限度数として計上されていましたが、このうち48,000株については1999年7月13日の当社の自己株式買入において売却が実施され、残りの952,000株については1999年11月に売却が実施されました。また、上記の1990年12月に示された売却方針については終了しました。 2000年度においては、2000年11月に100万株の売却が実施されました。 ・ 政府保有株式の売却実績について 提出日現在までの政府保有株式の売却実績については、下表のとおりです。 年度   政府の売却実績 売却時期   売却株数   売却方法 1986年度   1987年 2月(第一次売出)   200,000株   一般競争入札 1,750,000株   証券会社による「売り出しの取り扱い」 1987年度   1987年11月(第二次売出)   1,950,000株   証券会社による「引受」「売り出しの取り扱い」 1988年度   1988年10月(第三次売出)   1,500,000株   証券会社による「引受」「売り出しの取り扱い」 1998年度   1998年12月(第四次売出)   1,000,000株   ブックビルディング方式による株式売り出し 1999年度   1999年 7月13日   48,000株   自己株式買入 1999年11月(第五次売出)   952,000株   ブックビルディング方式による株式売り出し 2000年度   2000年11月(第六次売出)   1,000,000株   ブックビルディング方式による株式売り出し 2002年度   2002年10月 8日   91,800株   自己株式買入 2003年度   2003年10月15日   85,157株   自己株式買入 2004年度   2004年11月26日   800,000株   自己株式買入 2005年度   2005年 9月 6日   1,123,043株   自己株式買入 2011年度   2011年 7月 5日   57,513,600株   自己株式買入 2012年 2月 8日   41,820,600株   自己株式買入 2013年度   2014年 3月 7日   26,010,000株   自己株式買入 2014年度   2014年11月14日   35,088,600株   自己株式買入 2014年11月28日   1,068,100株   自己株式買入 2016年度   2016年 6月14日   59,000,000株   自己株式買入 2019年度   2019年 9月11日   48,666,700株   自己株式買入 2022年度   2022年 9月15日   92,925,400株   自己株式買入 (注)1.1995年11月24日を効力発生日として、普通株式1株につき1.02株の割合をもって株式分割いたしました。 2.2009年1月4日を効力発生日として、普通株式1株につき100株の割合をもって株式分割いたしました。 3.2015年7月1日を効力発生日として、普通株式1株につき2株の割合をもって株式分割いたしました。 4. 2020年1月1日を効力発生日として、普通株式1株につき2株の割合をもって株式分割いたしました。
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業績がなぜこうなったかの経営陣の説明

4【経営者による財政状態、経営成績及びキャッシュ・フローの状況の分析】 文中の将来に関する事項は、本有価証券報告書提出日現在において判断したものです。 (1)中期財務目標の進捗 (単位:億円) 前連結会計年度 (2024年4月1日から 2025年3月31日まで)   当連結会計年度 (2025年4月1日から 2026年3月31日まで)   増減   増減率 EBITDA   32,393   34,233   1,840   5.7% 海外営業利益率   7.5%   11.7%   4.3ポイント   - 既存分野ROIC   5.6%   4.3%   △1.3ポイント   - (注)1.EBITDA及びその内訳の減価償却費について、使用権資産に係る減価償却費を全て除いています。 2.海外営業利益率の算定にあたっては、買収に伴う無形資産の償却費等、一時的なコストを除外しています。なお、集計範囲はNTTデータグループ海外事業です。 3.既存分野を「NTTドコモグループ・コンシューマ通信事業、NTT東日本グループ、NTT西日本グループ」と定義しています。 NTTグループは、2023年5月に公表した中期経営戦略『New value creation & Sustainability 2027 powered by IOWN』に基づき、成長分野への投資拡大等を通じて、キャッシュ創出力の強化に取り組んできました。当連結会計年度における中期財務目標の進捗は、上表のとおりです。 なお、NTTグループは2026年5月に、事業環境の変化を踏まえ、中長期的な成長と安定した財務基盤の両立を図るため、中期経営戦略を一部見直しました。見直し後の中期経営戦略の詳細については、「第2 事業の状況 1 経営方針、経営環境及び対処すべき課題等」をご参照ください。 (2)経営成績の状況の分析(連結) 営業収益 当連結会計年度の営業収益は、前期比5.1%増加し、14兆4,091億円となりました。これは、各事業セグメントにおける法人向けビジネスの拡大や総合ICT事業セグメントのスマートライフ事業の増に加え、データセンター資産の不動産投資信託(REIT)への譲渡に伴う増収等によるものです。 営業費用 当連結会計年度の営業費用は前期比5.4%増加し、12兆7,029億円となりました。主な要因は以下のとおりです。 ・人件費 当連結会計年度の人件費は、前期比3.8%増加し、3兆2,149億円となりました。これは、グローバル・ソリューション事業セグメントにおいて、事業拡大等により人件費が増加したこと等によるものです。 ・経費 当連結会計年度の経費は、前期比5.7%増加し、7兆2,079億円となりました。これは、総合ICT事業セグメントのコンシューマ通信事業における顧客基盤強化のための施策費用の増や、地域通信事業セグメントの法人ビジネスにおいて、収益連動費用が増加したこと等によるものです。 ・減価償却費 当連結会計年度の減価償却費は、前期比4.0%増加し、1兆7,910億円となりました。 営業利益・EBITDA 以上の結果、当連結会計年度の営業利益は、前期比3.4%増加し、1兆7,062億円、EBITDAは、前期比5.7%増加し、3兆4,233億円となりました。 金融損益 当連結会計年度の金融損益は、前期の△1,104億円に対し△1,656億円となりました。これは、支払利息が増加したこと等によるものです。 持分法による投資損益 当連結会計年度の持分法による投資損益は、前期比61.9%増加し、413億円となりました。 税引前利益 以上の結果、当連結会計年度の税引前利益は前期比1.1%増加し、1兆5,819億円となりました。 法人税等 当連結会計年度の法人税等は、前期比3.5%増加し、4,993億円となりました。前連結会計年度、当連結会計年度の税負担率は、それぞれ30.82%、31.56%となっています。 当社に帰属する当期利益 以上の結果、当連結会計年度の当期利益は前期比0.0%増加し、1兆826億円となりました。また、非支配持分に帰属する当期利益を控除した当社に帰属する当期利益は、前期比3.7%増加し、1兆370億円となりました。 業績の内訳は次のとおりです。 (単位:億円) 前連結会計年度 (2024年4月1日から 2025年3月31日まで)   当連結会計年度 (2025年4月1日から 2026年3月31日まで)   増減   増減率 営業収益   137,047   144,091   7,044   5.1% 営業費用   120,552   127,029   6,477   5.4% 人件費   30,986   32,149   1,163   3.8% 経費   68,177   72,079   3,902   5.7% 減価償却費   17,220   17,910   689   4.0% その他   4,168   4,891   723   17.3% 営業利益   16,496   17,062   567   3.4% 金融損益   △1,104   △1,656   △552   - 持分法による投資損益   255   413   158   61.9% 税引前利益   15,647   15,819   172   1.1% 法人税等   4,823   4,993   170   3.5% 当期利益   10,824   10,826   2   0.0% 控除:非支配持分に帰属する当期利益   824   456   △368   △44.7% 当社に帰属する当期利益   10,000   10,370   370   3.7% EBITDA   32,393   34,233   1,840   5.7% (3)経営成績の状況の分析(セグメント) 当連結会計年度における各セグメントの営業実績の概要は、次のとおりです。なお、各セグメントの営業実績の記載における営業収益・営業費用・営業利益・EBITDAは、セグメント間取引を含めています。また、当社グループは電気通信事業等の事業を行っており、生産、受注といった区分による表示が困難であるため、セグメントごとに生産規模、受注規模を金額あるいは数量で示すことはしていません。このため、生産、受注及び販売の状況については各セグメントの営業業績に関連付けて示しています。 ①総合ICT事業セグメント 総合ICT事業セグメントにおける当連結会計年度の営業収益は、コンシューマ通信事業におけるモバイル通信サービス収入や端末機器販売収入の減等はあるものの、金融を中心とするスマートライフ事業や、法人事業の拡大等により6兆4,581億円(前期比3.9%増)となりました。一方、営業費用は、顧客基盤強化やネットワーク品質改善のための施策費用の増加等により5兆5,160億円(前期比6.2%増)となりました。この結果、営業利益は9,421億円(前期比7.7%減)、EBITDAは1兆7,431億円(前期比1.0%減)となりました。 セグメント業績の概要 (単位:億円) 前連結会計年度 (2024年4月1日から 2025年3月31日まで)   当連結会計年度 (2025年4月1日から 2026年3月31日まで)   増減   増減率 営業収益   62,131   64,581   2,450   3.9% コンシューマ   45,398   46,674   1,276   2.8% スマートライフ   12,279   14,327   2,048   16.7% コンシューマ通信   33,545   32,846   △698   △2.1% 法人   19,027   20,246   1,219   6.4% 営業費用   51,926   55,160   3,235   6.2% 人件費   5,411   5,576   165   3.1% 経費   36,839   39,216   2,377   6.5% 減価償却費   8,424   8,885   460   5.5% その他   1,252   1,484   232   18.5% 営業利益   10,205   9,421   △785   △7.7% EBITDA   17,606   17,431   △174   △1.0% 《契約数、ARPU》 2026年3月31日現在、NTTドコモの携帯電話サービスの契約数は9,307万契約となり、前期末時点の9,141万契約から166万契約増加しました。また、解約率は前期比0.10ポイント増加し、0.86%となりました。 当連結会計年度におけるモバイル通信ARPUは、ドコモMAX等の大容量プラン拡大により3,960円となり、前期の3,940円に比べて20円(0.5%)増加しました。 総合ICT事業セグメントの契約数及び市場シェア (単位:千契約) サービスの種類   2025年3月31日現在   2026年3月31日現在   増減   増減率 携帯電話サービス   91,407   93,065   1,658   1.8% 5Gサービス   37,315   43,893   6,579   17.6% LTE(Xi)サービス   49,087   46,896   △2,191   △4.5% FOMAサービス   5,005   2,276   △2,730   △54.5% (再掲)ハンドセット契約数   53,123   52,971   △152   △0.3% 携帯電話市場シェア   42.2%   39.9%   △2.3ポイント   - ぷらら(ISP)   2,578   2,323   △256   △9.9% OCN(ISP)   6,799   6,618   △181   △2.7% ひかりTV   696   629   △68   △9.7% (注)1.携帯電話サービス契約数には、MVNOとの契約及び通信モジュールサービス契約数を含めて記載しています。 2.ハンドセット契約数については、音声通話が利用可能な料金プランの契約数(2in1除く)を記載しています。 3.他社契約数については、一般社団法人電気通信事業者協会及び各社が発表した数値を基に算出しています。 ARPU 区分   前連結会計年度 (2024年4月1日から 2025年3月31日まで)   当連結会計年度 (2025年4月1日から 2026年3月31日まで)   増減   増減率 モバイル通信ARPU(円)   3,940   3,960   20   0.5% (注)1.ARPUの算定式については「(注)2.ARPUの算定式(b)NTTドコモ」をご参照ください。 2.モバイル通信ARPUにOCNモバイル関連収入・契約数を含めて算出しています。 ②グローバル・ソリューション事業セグメント グローバル・ソリューション事業セグメントにおける当連結会計年度の営業収益は、為替影響による減少等はあるものの、国内外における事業成長や、データセンター資産の不動産投資信託(REIT)への譲渡に伴う増収等により5兆46億円(前期比7.9%増)となりました。一方、営業費用は、為替影響による減少等はあるものの、収益連動費用の増加等により4兆5,164億円(前期比4.7%増)となりました。この結果、営業利益は4,882億円(前期比50.7%増)、EBITDAは8,037億円(前期比29.1%増)となりました。 セグメント業績の概要 (単位:億円) 前連結会計年度 (2024年4月1日から 2025年3月31日まで)   当連結会計年度 (2025年4月1日から 2026年3月31日まで)   増減   増減率 営業収益   46,387   50,046   3,659   7.9% 日本   19,332   20,727   1,395   7.2% 海外   27,509   30,092   2,583   9.4% 営業費用   43,149   45,164   2,015   4.7% 人件費   17,234   18,252   1,018   5.9% 経費   21,967   22,761   794   3.6% 減価償却費   3,630   3,803   173   4.8% その他   317   348   31   9.9% 営業利益   3,239   4,882   1,643   50.7% EBITDA   6,225   8,037   1,812   29.1% ③地域通信事業セグメント 地域通信事業セグメントにおける当連結会計年度の営業収益は、レガシービジネスにおける減収はあるものの、法人ビジネスや光ビジネス収入の増等により3兆2,102億円(前期比3.1%増)となりました。一方、営業費用は、経費の増加等により2兆9,028億円(前期比3.1%増)となりました。この結果、営業利益は3,074億円(前期比4.0%増)、EBITDAは7,406億円(前期比3.1%増)となりました。 セグメント業績の概要 (単位:億円) 前連結会計年度 (2024年4月1日から 2025年3月31日まで)   当連結会計年度 (2025年4月1日から 2026年3月31日まで)   増減   増減率 営業収益   31,123   32,102   979   3.1% 法人ビジネス   7,015   7,931   915   13.0% 光ビジネス   14,409   14,798   389   2.7% レガシービジネス   5,385   4,954   △431   △8.0% 子会社・新規ビジネス等   4,313   4,419   105   2.4% 営業費用   28,168   29,028   860   3.1% 人件費   6,334   6,230   △104   △1.6% 経費   15,364   16,246   882   5.7% 減価償却費   4,329   4,446   116   2.7% その他   2,141   2,106   △35   △1.6% 営業利益   2,955   3,074   119   4.0% EBITDA   7,186   7,406   220   3.1% (注)「レガシービジネス」には、加入電話、INSネット、一般専用、高速ディジタル伝送等のサービスが含まれています。 加入電話及びINSネットの契約数 (単位:千加入/回線) サービスの種類   2025年3月31日現在   2026年3月31日現在   増減   増減率 (NTT東日本) 加入電話   5,382   4,992   △390   △7.2% INSネット   547   482   △65   △11.9% (NTT西日本) 加入電話   5,062   4,619   △444   △8.8% INSネット   544   474   △70   △12.8% (注)「INSネット」には、「INSネット64」及び「INSネット1500」が含まれています。「INSネット1500」は、チャネル数、伝送速度、回線使用料(基本料)のいずれについても「INSネット64」の10倍程度であることから、「INSネット1500」の1契約を「INSネット64」の10倍に換算しています(INSネット64・ライトを含む)。 加入電話やINSネットについて、お客さまのニーズが携帯電話、IP電話、OTT事業者が提供する無料又は低価格の通信サービス等へと移行していること等に伴い、2026年3月31日現在の固定電話契約数(固定電話+INSネット)は、前期比969千契約減少し、10,566千契約となりました。 フレッツ光(コラボ光含む)、フレッツ・ADSL、ひかり電話、フレッツ・テレビ伝送サービスの契約数 (単位:千契約) サービスの種類   2025年3月31日現在   2026年3月31日現在   増減   増減率 (NTT東日本) フレッツ光(コラボ光含む)   13,442   13,546   103   0.8% (再掲)コラボ光   10,290   10,507   216   2.1% フレッツ・ADSL   0   -   △0   △100.0% ひかり電話(千チャネル)   9,565   9,428   △137   △1.4% フレッツ・テレビ伝送サービス   1,238   1,265   27   2.2% (NTT西日本) フレッツ光(コラボ光含む)   10,344   10,440   95   0.9% (再掲)コラボ光   7,195   7,380   186   2.6% フレッツ・ADSL   34   0   △34   △100.0% ひかり電話(千チャネル)   8,314   8,184   △130   △1.6% フレッツ・テレビ伝送サービス   983   1,036   53   5.4% (注)1.「フレッツ光(コラボ光含む)」はNTT東日本の「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」、「フレッツ 光ライトプラス」、「フレッツ 光WiFiアクセス」及び「ひかり電話ネクスト(光IP電話)」、NTT西日本の「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光マイタウン ネクスト」、「フレッツ 光ライト」及び「ひかり電話ネクスト(IP電話サービス)」、並びにNTT東日本及びNTT西日本がサービス提供事業者に卸提供しているサービス(コラボ光)を含めて記載しています。 2.「ひかり電話」、「フレッツ・テレビ伝送サービス」は、NTT東日本及びNTT西日本がサービス提供事業者に卸提供しているサービスを含めて記載しています。 2026年3月31日現在の「フレッツ光(コラボ光含む)」の契約数は、「フレッツ 光クロス」の展開等に取り組んだ結果、23,985千契約(前期比199千契約(0.8%)増)、「ひかり電話」の契約数は、17,612千チャネル(前期比268千チャネル(1.5%)減)、「フレッツ・テレビ」の契約数は、2,300千契約(前期比80千契約(3.6%)増)となりました。 固定通信サービスにおける固定電話総合ARPU(加入電話+INSネット)及びフレッツ光ARPU (単位:円) サービスの種類   前連結会計年度 (2024年4月1日から 2025年3月31日まで)   当連結会計年度 (2025年4月1日から 2026年3月31日まで)   増減   増減率 (NTT東日本) 固定電話総合ARPU(加入電話+INSネット)   2,560   2,560   -   - フレッツ光ARPU   4,410   4,480   70   1.6% 基本利用料ARPU   3,320   3,410   90   2.7% 付加サービスARPU   1,090   1,070   △20   △1.8% (NTT西日本) 固定電話総合ARPU(加入電話+INSネット)   2,600   2,600   -   - フレッツ光ARPU   4,450   4,510   60   1.3% 基本利用料ARPU   3,180   3,260   80   2.5% 付加サービスARPU   1,270   1,250   △20   △1.6% (注)各ARPUについては、「(注)1.ARPU(Average monthly Revenue Per Unit)」「(注)2.ARPUの算定式 (a)NTT東日本、NTT西日本」をご参照ください。 当連結会計年度における固定電話総合ARPU(加入電話+INSネット)は、前期と同水準となり、NTT東日本が2,560円、NTT西日本が2,600円となりました。 当連結会計年度におけるフレッツ光ARPUは、前期に比べ、NTT東日本が70円(1.6%)増加し4,480円、NTT西日本が60円(1.3%)増加し4,510円となりました。これは、「フレッツ 光クロス」の展開等に取り組んだ結果、基本利用料ARPUが増加したこと等によるものです。 ④その他(不動産、エネルギー等) その他(不動産、エネルギー等)における当連結会計年度の営業収益は、不動産事業における住宅事業やオフィス・商業事業の拡大等により1兆7,526億円(前期比1.5%増)となりました。一方、営業費用は、電力事業における金利や建設価格上昇等の外部環境の変化を踏まえた減損損失の計上等により1兆7,542億円(前期比5.0%増)となりました。この結果、営業利益は△16億円(前期の営業利益は558億円)、EBITDAは1,726億円(前期比9.2%減)となりました。 業績の概要 (単位:億円) 前連結会計年度 (2024年4月1日から 2025年3月31日まで)   当連結会計年度 (2025年4月1日から 2026年3月31日まで)   増減   増減率 営業収益   17,265   17,526   261   1.5% 営業費用   16,707   17,542   834   5.0% 人件費   2,883   3,048   165   5.7% 経費   11,782   12,000   219   1.9% 減価償却費   1,498   1,464   △33   △2.2% その他   545   1,029   484   88.7% 営業利益   558   △16   △574   - EBITDA   1,902   1,726   △176   △9.2% (参考)国内売上高及び海外売上高に関する情報 国内における当連結会計年度の営業収益は、各事業セグメントにおける法人向けビジネスの拡大や総合ICT事業セグメントのスマートライフ事業の増等により11兆1,893億円(前期比4.2%増)となりました。海外における営業収益は、グローバル・ソリューション事業セグメントにおけるデータセンター資産の不動産投資信託(REIT)への譲渡に伴う増収等により3兆2,198億円(前期比8.7%増)となりました。 (単位:億円) 前連結会計年度 (2024年4月1日から 2025年3月31日まで)   当連結会計年度 (2025年4月1日から 2026年3月31日まで)   増減   増減率 営業収益   137,047   144,091   7,044   5.1% 国内   107,423   111,893   4,470   4.2% 海外   29,624   32,198   2,574   8.7% (注)営業収益は、製品及びサービスの提供先別に国内・海外を分類しています。 (注) 1.ARPU(Average monthly Revenue Per Unit):1契約者(利用者)当たり月間平均収入 契約者(利用者)当たりの月間平均収入(ARPU)は、契約者(利用者)1人当たりの平均的な月間営業収益を計るために使われます。地域通信事業の場合、ARPUは、地域通信事業セグメントの営業収益のうち、固定電話(加入電話及びINSネット)並びに「フレッツ光」の提供により毎月発生する収入を、当該サービスの稼動契約数で除して計算されます。総合ICT事業の場合、ARPUは、総合ICT事業セグメントの営業収益のうち、携帯電話(5G)、携帯電話(LTE(Xi))、携帯電話(FOMA)のサービス提供により発生する通信サービス収入(一部除く)を、当該サービスの稼動利用者数で除して計算されます。これら数字の計算からは、各月の平均的な利用状況を表さない端末機器販売、契約事務手数料、ユニバーサルサービス料等は除いています。こうして得られたARPUは、各月のお客さまの平均的な利用状況を把握する上で有用な情報を提供するものであると考えています。なお、ARPUの分子に含まれる収入は、IFRSによる連結決算値を構成する財務数値により算定しています。 2.ARPUの算定式 (a) NTT東日本、NTT西日本 NTT東日本及びNTT西日本のARPUは、以下の2種類に分けて計算しています。 ・音声伝送収入(IP系除く)に含まれる加入電話とINSネットの基本料、通信・通話料、及びIP系収入に含まれる「フレッツ・ADSL」、「フレッツ・ISDN」からの収入に基づいて計算される固定電話総合ARPU(加入電話+INSネット)。 ・IP系収入に含まれる「フレッツ光」、「フレッツ光」のオプションサービスからの収入、「ひかり電話」における基本料・通信料・機器利用料、及び附帯事業営業収益に含まれる「フレッツ光」のオプションサービス収入に基づいて計算されるフレッツ光ARPU。 ※1 「フレッツ光」の集計対象は、「(3)経営成績の状況の分析(セグメント) ③地域通信事業セグメント フレッツ光(コラボ光含む)、フレッツ・ADSL、ひかり電話、フレッツ・テレビ伝送サービスの契約数 (注)1」に記載の、「フレッツ光(コラボ光含む)」の集計対象と同一です。「フレッツ光」のオプションサービスは、NTT東日本及びNTT西日本がサービス提供事業者に卸提供しているサービスを含めて記載しています。 ※2 固定電話総合ARPU(加入電話+INSネット)及びフレッツ光ARPUには、相互接続通話料は含まれていません。 ※3 固定電話総合ARPU(加入電話+INSネット)の算定上の契約数は、固定電話(加入電話及びINSネット)の契約数です。 ※4 固定電話総合ARPU(加入電話+INSネット)の算定上、INSネット1500の契約数は、チャネル数、伝送速度、回線使用料(基本料)のいずれについてもINSネット64の10倍程度であることから、INSネット1500の1契約をINSネット64の10倍に換算しています。 ※5 フレッツ光ARPU算定上の契約数の集計対象は、IP系収入に含まれる「フレッツ光」の集計対象と同一です。 ※6 NTT東日本及びNTT西日本におけるARPU算出時の稼動契約数の計算式は、以下のとおりです。 通期実績:当該期間の各月稼動契約数{(前月末契約数+当月末契約数)/2}の合計 (b) NTTドコモ NTTドコモのモバイル通信ARPUの計算式は、以下のとおりです。 ・モバイル通信ARPU:モバイル通信ARPU関連収入(基本使用料、通話料、通信料)/稼動利用者数 ※1 NTTドコモにおけるARPU算出時の稼動利用者数の計算式は、以下のとおりです。 当該期間の各月稼動利用者数{(前月末利用者数+当月末利用者数)/2}の合計 ※2 利用者数は、以下のとおり、契約数を基本としつつ、一定の契約数を除外して算定しています。 利用者数 = 契約数 -通信モジュールサービス、「電話番号保管」、「メールアドレス保管」、「ドコモビジネストランシーバー」並びにMVNOへ提供する卸電気通信役務及び事業者間接続に係る契約数 -5G契約、Xi契約及びFOMA契約と同一名義のデータプラン契約数 なお、通信モジュールサービス、「電話番号保管」、「メールアドレス保管」、「ドコモビジネストランシーバー」、MVNOへ提供する卸電気通信役務及び事業者間接続に係る収入並びに「dポイント」等に係る収入影響等は、ARPUの算定上、収入に含まれていません。 (4)キャッシュ・フロー及び財政状態の状況の分析 キャッシュ・フロー 前連結会計年度及び当連結会計年度のキャッシュ・フローの状況は以下のとおりです。 (単位:億円) 前連結会計年度 (2024年4月1日から 2025年3月31日まで)   当連結会計年度 (2025年4月1日から 2026年3月31日まで) 営業活動によるキャッシュ・フロー   23,640   14,852 営業活動によるキャッシュ・フロー (休日影響(注)を除く)   21,712   14,852 投資活動によるキャッシュ・フロー   △19,996   △10,234 財務活動によるキャッシュ・フロー   △3,430   4,413 現金及び現金同等物の期末残高   10,010   19,219 (注)前々期末日が休日だったことから、通信サービス料金等の支払期限が月末から翌月初に後倒しとなった影響1,928億円。 NTTグループにおいては、事業が創出する安定的なキャッシュ・フローが設備投資等の経常的な投資活動に必要な支出を賄っているほか、株主還元(配当・自己株式取得)や借入金等の債務返済の主な原資となっています。 ・営業キャッシュ・フロー 当連結会計年度の営業活動によって得たキャッシュ・フローは、1兆4,852億円となりました。 これは主に、非資金損益項目調整後の当期利益(当期利益に減価償却費、固定資産除却損等の非資金損益項目を加算)が2兆9,644億円、銀行業の貸出金が1兆99億円増加となったことによります。 また、休日影響を除いた場合の前連結会計年度との比較では、2兆1,712億円から収入が6,860億円減少しています。これは、当期において、前期と比べ、銀行業の貸出金が1兆99億円増加したこと等によるものであります。 なお、休日影響を含んだ場合の前連結会計年度との比較では、2兆3,640億円から収入が8,788億円減少しています。 ・投資キャッシュ・フロー 当連結会計年度の投資活動に充てたキャッシュ・フローは、1兆234億円となりました。 これは主に、有形固定資産・無形資産及び投資不動産の取得による支出が2兆2,557億円となったことによります。 また、前連結会計年度との比較では、1兆9,996億円から支出が9,762億円減少しています。これは、当期において、前期と比べ、子会社の支配獲得による収入が1兆4,389億円増加したこと等によるものであります。 ・財務キャッシュ・フロー 当連結会計年度の財務活動によって得たキャッシュ・フローは、4,413億円となりました。 これは主に、借入債務の収支が3兆6,850億円の収入、非支配持分からの子会社持分取得による支出が2兆3,957億円、株主還元による支出が6,632億円となったことによります。 借入債務の収支の内訳は、短期借入債務の増加による収入5,385億円、長期借入債務の増加による収入5兆7,974億円、長期借入債務の返済による支出2兆6,510億円です。また、株主還元による支出の内訳は、配当金4,583億円、自己株式の取得2,049億円の支出です。 また、前連結会計年度との比較では、7,844億円収入が増加しています。これは、当期において、前期と比べ、借入債務の収支が3兆1,128億円増加したことのほか、非支配持分からの子会社持分取得による支出が2兆3,813億円増加したこと等によるものであります。 財政状態 前連結会計年度及び当連結会計年度の資産、負債、資本の状況は以下のとおりです。 (単位:億円) 前連結会計年度末   当連結会計年度末   増減 資産   300,625   467,213   166,588 負債   187,178   365,037   177,859 (再掲)有利子負債   100,101   157,116   57,015 資本   113,446   102,175   △11,271 (再掲)株主資本   102,216   97,276   △4,940 当連結会計年度末の資産は、住信SBIネット銀行株式会社の連結子会社化による増に加え、有形固定資産やその他の金融資産の増等により、前連結会計年度末に比べて16兆6,588億円増加し、46兆7,213億円となりました。 当連結会計年度末の負債は、住信SBIネット銀行株式会社の連結子会社化による増に加え、借入債務の増等により、前連結会計年度末に比べて17兆7,859億円増加し、36兆5,037億円となりました。有利子負債残高は15兆7,116億円であり、前連結会計年度末の10兆101億円から5兆7,015億円増加しました。 当連結会計年度の株主資本は、利益剰余金の減等により、前連結会計年度末に比べて4,940億円減少し、9兆7,276億円となりました。有利子負債の株主資本に対する比率は161.5%(前連結会計年度末は97.9%)となりました。また、株主資本に非支配持分を加えた資本は前連結会計年度末に比べて1兆1,271億円減少し、10兆2,175億円となりました。 ・現金及び流動性 NTTグループは、現金及び現金同等物に加え、取引銀行と当座貸越契約及びコミットメントライン契約を締結しており、事業活動上必要な流動性を確保しています。当連結会計年度末のNTTグループの現金及び現金同等物残高は1兆9,219億円であり、前連結会計年度末の1兆10億円から9,209億円増加しました。現金及び現金同等物とは、負債の返済や投資等に利用される予定の一時的な余剰金のことで、運転資金として使用されます。したがって、現金及び現金同等物の残高は、その時点の資金調達や運転資金の状況に応じて毎年度変化します。 また、当連結会計年度末のコミットメントラインの未実行の融資枠は、3,301億円でした。 ・契約上の債務 下記の表は、当連結会計年度末におけるNTTグループの契約上の債務をまとめたものであります。 (単位:百万円) 負債・債務の内訳   支払い期限ごとの債務額 総 額   1年以内   1年超 5年以内   5年超 契約上の債務 長期借入債務※1   13,294,226   1,978,266   7,648,255   3,667,705 社債   7,725,493   709,201   4,095,423   2,920,869 銀行からの借入金   5,568,733   1,269,065   3,552,832   746,836 長期借入債務に係る支払利息   1,573,723   286,154   786,598   500,971 リース負債※2   1,477,462   273,027   570,282   634,153 購入コミットメント※3   1,041,378   426,135   552,563   62,680 その他の固定負債※4   -   -   -   - ※1.長期借入債務には1年以内に返済予定のものを含めて表示しています。長期借入債務の詳細については、連結財務諸表「注記4.5. 短期借入債務及び長期借入債務」をご参照ください。 ※2.リース負債には利息相当額を含めています。 ※3.購入コミットメントは主に有形固定資産その他の資産の購入に関する契約債務であります。なお、残余期間が1年内の購入コミットメントを含めていますが、解約可能な購入コミットメントを除いています。 ※4.その他の固定負債は重要性がない、あるいは支払時期が不確実であるため、上表に金額を記載していません。なお、連結財務諸表「注記3.11. 従業員給付」に記載のとおり、NTTグループの年金制度に対して、翌連結会計年度に合計15,246百万円の拠出を見込んでいます。 当連結会計年度末のNTTグループの有形固定資産及びその他資産の購入等に係る契約債務残高は約1兆414億円となっており、営業活動によって得たキャッシュ・フローによりこれらの売買契約代金の支払いをする予定であります。 (5)重要な会計上の見積り及び見積りを伴う判断 重要な会計上の見積り及び見積りを伴う判断については、連結財務諸表「注記1.4. 重要な会計上の見積り及び見積りを伴う判断」をご参照ください。

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